Comment attirer de la clientèle chinoise dans son restaurant ? Dianping = Tripadvisor chinois

L’application Dianping au Service de la Restauration

Dianping, souvent décrit comme le « TripAdvisor chinois », est une plateforme en ligne majeure en Chine, offrant une gamme de services allant des avis sur les restaurants et les hôtels à la réservation de voyages et aux guides touristiques. Voici quelques points clés à connaître sur Dianping :

  • Fondation et Croissance : Dianping a été fondé en 2003 à Shanghai par Zhang Tao et Tao Zhang. Au fil des ans, il est devenu l’un des principaux sites de critiques de restaurants et d’établissements en Chine.
  • Critiques et Évaluations : Les utilisateurs de Dianping peuvent laisser des critiques et des évaluations sur les restaurants, les magasins, les attractions touristiques et d’autres entreprises locales. Ces avis sont souvent suivis de près par les consommateurs chinois dans leur processus de prise de décision.
  • Plateforme Complète : En plus des critiques, Dianping propose une gamme de services supplémentaires, y compris la réservation de restaurants, la réservation d’hôtels, la commande de plats à emporter, la planification de voyages, et même des offres spéciales et des coupons.
  • Intégration Mobile : Comme de nombreux services en Chine, Dianping a une forte présence mobile, avec des applications disponibles sur iOS et Android. Cela permet aux utilisateurs d’accéder facilement aux informations sur les entreprises locales et de partager leurs expériences en déplacement.
  • Partenariats avec d’autres plateformes : Dianping a établi des partenariats avec d’autres grandes plateformes en Chine, y compris Alipay et WeChat, permettant aux utilisateurs d’accéder directement aux services de réservation et d’autres fonctionnalités via ces applications populaires.
  • Influence sur les Entreprises : Pour les entreprises, avoir une bonne réputation sur Dianping est devenu crucial, car les avis des clients peuvent avoir un impact significatif sur leur succès. De nombreuses entreprises cherchent activement à améliorer leur classement et leurs critiques sur la plateforme.

Dianping, leader des plateformes O2O en Chine

Le O2O est née car internet joue un rôle de plus en plus important dans le parcours client. Ce dernier s’y réfère pour trouver des informations et peut même orienter ses futures décisions et actions en fonction de ses résultats de recherches. Il y a alors une nécéssité d’établir une présence et un contrôle à cet étape du parcours client afin d’amener l’utilisateur internet vers le magasin physique.

Pour consulter les avis…

  • Les consommateurs chinois s’appuient sur l’application Dianping pour la recherche des restaurants. L’application fournit des informations commerciales et de nombreux avis et critiques de consommateurs. Dianping compte plus de 260 millions d’utilisateurs actifs par mois. Plus de 100 millions d’avis générés par les utilisateurs.
  • Les stands de nourriture, les boutiques, les restaurants, ne sont pas du tout ce qui manque en Chine. En marchant dans les rues en Chine, vous verrez des restaurants et des stands de collation partout. De plus, il y a une énorme concurrence sur ce marché. Le paysage des villes change rapidement, avec l’ouverture de nouveaux magasins remplaçant des anciens. En général, ce sont souvent ceux avec les meilleures notes sur internet qui survivent dans cette compétition.

  • Dianping offre également des services d’achat de groupe, de réservation de place en ligne, des commandes à emporter, des bons de promotion à utiliser en magasin et d’autres services O2O, couvrant les entreprises locales Avec son nombre croissant d’utilisateurs, Dianping est en train de devenir le partenaire en ligne le plus puissant des entreprises locales.

En outre, des restaurants à l’étranger entrent également sur cette plateforme afin d’attirer plus de consommateurs chinois.

Dianping cherche à créer une communauté

  • =Dianping a mis à jour la version de son application pour la sixième fois en 3 mois. Certains ont dit que sa principale faiblesse est que les utilisateurs ne vont sur Dianping que pour vérifier les informations sur un endroit pour manger et puis ils quittent l’application alors qu’il y a tellement d’autres fonctionnalités à utiliser sur sa plate-forme. On peut ajouter une autre raison, pour la livraison de nourriture, les clients sont habitués à utiliser d’autres applications telles que Ele.Me ou Meituan.

Pour attirer l’attention des utilisateurs et aider son application à prendre plus de valeur, Dianping se développe.

Prenant exemple sur Xiaohongshu et Douyin

Little red book (xiaohongshu en mandarin) et Douyin sont deux applications très populaires en Chine. Le premier est une application pour partager des choses du quotidien. Il comprend des commentaires sur les produits, de conseils et recommandations venant des autres consommateurs. Vous pouvez constater sur la photo, sur la droite La plate-forme de little red book et sur la gauche la dernière mise à jour de l’interface de Dianping pour le partage.

Les consommateurs chinois passent beaucoup de temps sur les applications de médias sociaux. Douyin est le plus utilisé en Chine. C’est une application pour regarder et créer des mini-vidéos (comme l’application américaine Vines à l’époque). Dianping essaie d’ajouter le partage vidéo sur sa plate-forme pour susciter l’engagement de ses utilisateurs et les garder plus longtemps dans son application.

Attirer les consommateurs dans vos restaurants

Comme nous l’avons dit, la concurrence est très importante dans le secteur de la restauration en Chine :

Réputation de la marque
  • Les Chinois sont très connectés entre eux. Ils n’ont pas beaucoup confiance dans les marques mais plus dans les autres consommateurs. C’est aussi pourquoi les entreprises essaient de créer des communautés et d’adopter des stratégies de marque. Aujourd’hui, les réseaux sociaux chinois les aide à atteindre cet objectif en offrant de nombreuses façons de faire de la publicité et d’interagir avec leurs consommateurs cibles. Cependant le revers de la médaille est que l’information se répand rapidement et les marques doivent faire attention à cela.

GMA peut vous aider à augmenter votre visibilité et à gérer vos communautés sur les réseaux sociaux chinois. Contactez-nous pour en savoir plusPrésence Online

En fait, la présence en ligne n’est pas seulement nécessaire pour l’industrie de la restauration, mais pour presque toutes les activités en Chine. Dianping, est devenu une application smartphone indispensable pour les consommateurs chinois. Quelle que soit votre activité en Chine ou dans un autre pays, Dianping est la principale application à prendre en compte pour atteindre les consommateurs ou touristeschinois.

  • GMA (Gentlemen Marketing Agency) : Une agence spécialisée dans le tourisme.
  • Expertise complète : Nous offrons une expertise complète pour les entreprises du secteur touristique.
  • Connaissance approfondie : nous disposons d’une connaissance approfondie du marché chinois et des tendances émergentes.
  • Services personnalisés : Nous proposons une gamme de services personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.
  • Campagnes publicitaires ciblées : Nous créeons et met en œuvre des campagnes publicitaires ciblées pour promouvoir les services touristiques.
  • Gestion de la réputation en ligne : Nous assurons la gestion de la réputation en ligne pour renforcer la présence des entreprises sur Internet.
  • Contenus engageants : Nous développons des contenus engageants pour attirer et fidéliser les clients.
  • Stratégies de médias sociaux : Nous mettons en place des stratégies de médias sociaux efficaces pour accroître la visibilité et l’engagement.
  • Innovation et expérience : nous proposons une approche innovante et bénéficie d’une expérience avérée dans le secteur du tourisme.
  • Maximisation de la visibilité : Nous aidons les entreprises à maximiser leur visibilité et leur impact sur le marché chinois en constante évolution.

N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’information.

A lire également :

L’application Dianping au Service de la Restauration

Dianping, souvent décrit comme le « TripAdvisor chinois », est une plateforme en ligne majeure en Chine, offrant une gamme de services allant des avis sur les restaurants et les hôtels à la réservation de voyages et aux guides touristiques. Voici quelques points clés à connaître sur Dianping :

  • Fondation et Croissance : Dianping a été fondé en 2003 à Shanghai par Zhang Tao et Tao Zhang. Au fil des ans, il est devenu l’un des principaux sites de critiques de restaurants et d’établissements en Chine.
  • Critiques et Évaluations : Les utilisateurs de Dianping peuvent laisser des critiques et des évaluations sur les restaurants, les magasins, les attractions touristiques et d’autres entreprises locales. Ces avis sont souvent suivis de près par les consommateurs chinois dans leur processus de prise de décision.
  • Plateforme Complète : En plus des critiques, Dianping propose une gamme de services supplémentaires, y compris la réservation de restaurants, la réservation d’hôtels, la commande de plats à emporter, la planification de voyages, et même des offres spéciales et des coupons.
  • Intégration Mobile : Comme de nombreux services en Chine, Dianping a une forte présence mobile, avec des applications disponibles sur iOS et Android. Cela permet aux utilisateurs d’accéder facilement aux informations sur les entreprises locales et de partager leurs expériences en déplacement.
  • Partenariats avec d’autres plateformes : Dianping a établi des partenariats avec d’autres grandes plateformes en Chine, y compris Alipay et WeChat, permettant aux utilisateurs d’accéder directement aux services de réservation et d’autres fonctionnalités via ces applications populaires.
  • Influence sur les Entreprises : Pour les entreprises, avoir une bonne réputation sur Dianping est devenu crucial, car les avis des clients peuvent avoir un impact significatif sur leur succès. De nombreuses entreprises cherchent activement à améliorer leur classement et leurs critiques sur la plateforme.

Dianping, leader des plateformes O2O en Chine

Le O2O est née car internet joue un rôle de plus en plus important dans le parcours client. Ce dernier s’y réfère pour trouver des informations et peut même orienter ses futures décisions et actions en fonction de ses résultats de recherches. Il y a alors une nécéssité d’établir une présence et un contrôle à cet étape du parcours client afin d’amener l’utilisateur internet vers le magasin physique.

Pour consulter les avis…

  • Les consommateurs chinois s’appuient sur l’application Dianping pour la recherche des restaurants. L’application fournit des informations commerciales et de nombreux avis et critiques de consommateurs. Dianping compte plus de 260 millions d’utilisateurs actifs par mois. Plus de 100 millions d’avis générés par les utilisateurs.
  • Les stands de nourriture, les boutiques, les restaurants, ne sont pas du tout ce qui manque en Chine. En marchant dans les rues en Chine, vous verrez des restaurants et des stands de collation partout. De plus, il y a une énorme concurrence sur ce marché. Le paysage des villes change rapidement, avec l’ouverture de nouveaux magasins remplaçant des anciens. En général, ce sont souvent ceux avec les meilleures notes sur internet qui survivent dans cette compétition.

  • Dianping offre également des services d’achat de groupe, de réservation de place en ligne, des commandes à emporter, des bons de promotion à utiliser en magasin et d’autres services O2O, couvrant les entreprises locales Avec son nombre croissant d’utilisateurs, Dianping est en train de devenir le partenaire en ligne le plus puissant des entreprises locales.

En outre, des restaurants à l’étranger entrent également sur cette plateforme afin d’attirer plus de consommateurs chinois.

Dianping cherche à créer une communauté

  • =Dianping a mis à jour la version de son application pour la sixième fois en 3 mois. Certains ont dit que sa principale faiblesse est que les utilisateurs ne vont sur Dianping que pour vérifier les informations sur un endroit pour manger et puis ils quittent l’application alors qu’il y a tellement d’autres fonctionnalités à utiliser sur sa plate-forme. On peut ajouter une autre raison, pour la livraison de nourriture, les clients sont habitués à utiliser d’autres applications telles que Ele.Me ou Meituan.

Pour attirer l’attention des utilisateurs et aider son application à prendre plus de valeur, Dianping se développe.

Prenant exemple sur Xiaohongshu et Douyin

Little red book (xiaohongshu en mandarin) et Douyin sont deux applications très populaires en Chine. Le premier est une application pour partager des choses du quotidien. Il comprend des commentaires sur les produits, de conseils et recommandations venant des autres consommateurs. Vous pouvez constater sur la photo, sur la droite La plate-forme de little red book et sur la gauche la dernière mise à jour de l’interface de Dianping pour le partage.

Les consommateurs chinois passent beaucoup de temps sur les applications de médias sociaux. Douyin est le plus utilisé en Chine. C’est une application pour regarder et créer des mini-vidéos (comme l’application américaine Vines à l’époque). Dianping essaie d’ajouter le partage vidéo sur sa plate-forme pour susciter l’engagement de ses utilisateurs et les garder plus longtemps dans son application.

Attirer les consommateurs dans vos restaurants

Comme nous l’avons dit, la concurrence est très importante dans le secteur de la restauration en Chine :

Réputation de la marque
  • Les Chinois sont très connectés entre eux. Ils n’ont pas beaucoup confiance dans les marques mais plus dans les autres consommateurs. C’est aussi pourquoi les entreprises essaient de créer des communautés et d’adopter des stratégies de marque. Aujourd’hui, les réseaux sociaux chinois les aide à atteindre cet objectif en offrant de nombreuses façons de faire de la publicité et d’interagir avec leurs consommateurs cibles. Cependant le revers de la médaille est que l’information se répand rapidement et les marques doivent faire attention à cela.

GMA peut vous aider à augmenter votre visibilité et à gérer vos communautés sur les réseaux sociaux chinois. Contactez-nous pour en savoir plusPrésence Online

En fait, la présence en ligne n’est pas seulement nécessaire pour l’industrie de la restauration, mais pour presque toutes les activités en Chine. Dianping, est devenu une application smartphone indispensable pour les consommateurs chinois. Quelle que soit votre activité en Chine ou dans un autre pays, Dianping est la principale application à prendre en compte pour atteindre les consommateurs ou touristeschinois.

  • GMA (Gentlemen Marketing Agency) : Une agence spécialisée dans le tourisme.
  • Expertise complète : Nous offrons une expertise complète pour les entreprises du secteur touristique.
  • Connaissance approfondie : nous disposons d’une connaissance approfondie du marché chinois et des tendances émergentes.
  • Services personnalisés : Nous proposons une gamme de services personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.
  • Campagnes publicitaires ciblées : Nous créeons et met en œuvre des campagnes publicitaires ciblées pour promouvoir les services touristiques.
  • Gestion de la réputation en ligne : Nous assurons la gestion de la réputation en ligne pour renforcer la présence des entreprises sur Internet.
  • Contenus engageants : Nous développons des contenus engageants pour attirer et fidéliser les clients.
  • Stratégies de médias sociaux : Nous mettons en place des stratégies de médias sociaux efficaces pour accroître la visibilité et l’engagement.
  • Innovation et expérience : nous proposons une approche innovante et bénéficie d’une expérience avérée dans le secteur du tourisme.
  • Maximisation de la visibilité : Nous aidons les entreprises à maximiser leur visibilité et leur impact sur le marché chinois en constante évolution.

N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’information.

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    Dianping, souvent décrit comme le « TripAdvisor chinois », est une plateforme en ligne majeure en Chine, offrant une gamme de services allant des avis sur les restaurants et les hôtels à la réservation de voyages et aux guides touristiques. Voici quelques points clés à connaître sur Dianping :

    • Fondation et Croissance : Dianping a été fondé en 2003 à Shanghai par Zhang Tao et Tao Zhang. Au fil des ans, il est devenu l’un des principaux sites de critiques de restaurants et d’établissements en Chine.
    • Critiques et Évaluations : Les utilisateurs de Dianping peuvent laisser des critiques et des évaluations sur les restaurants, les magasins, les attractions touristiques et d’autres entreprises locales. Ces avis sont souvent suivis de près par les consommateurs chinois dans leur processus de prise de décision.
    • Plateforme Complète : En plus des critiques, Dianping propose une gamme de services supplémentaires, y compris la réservation de restaurants, la réservation d’hôtels, la commande de plats à emporter, la planification de voyages, et même des offres spéciales et des coupons.
    • Intégration Mobile : Comme de nombreux services en Chine, Dianping a une forte présence mobile, avec des applications disponibles sur iOS et Android. Cela permet aux utilisateurs d’accéder facilement aux informations sur les entreprises locales et de partager leurs expériences en déplacement.
    • Partenariats avec d’autres plateformes : Dianping a établi des partenariats avec d’autres grandes plateformes en Chine, y compris Alipay et WeChat, permettant aux utilisateurs d’accéder directement aux services de réservation et d’autres fonctionnalités via ces applications populaires.
    • Influence sur les Entreprises : Pour les entreprises, avoir une bonne réputation sur Dianping est devenu crucial, car les avis des clients peuvent avoir un impact significatif sur leur succès. De nombreuses entreprises cherchent activement à améliorer leur classement et leurs critiques sur la plateforme.

    Dianping, leader des plateformes O2O en Chine

    Le O2O est née car internet joue un rôle de plus en plus important dans le parcours client. Ce dernier s’y réfère pour trouver des informations et peut même orienter ses futures décisions et actions en fonction de ses résultats de recherches. Il y a alors une nécéssité d’établir une présence et un contrôle à cet étape du parcours client afin d’amener l’utilisateur internet vers le magasin physique.

    Pour consulter les avis…

    • Les consommateurs chinois s’appuient sur l’application Dianping pour la recherche des restaurants. L’application fournit des informations commerciales et de nombreux avis et critiques de consommateurs. Dianping compte plus de 260 millions d’utilisateurs actifs par mois. Plus de 100 millions d’avis générés par les utilisateurs.
    • Les stands de nourriture, les boutiques, les restaurants, ne sont pas du tout ce qui manque en Chine. En marchant dans les rues en Chine, vous verrez des restaurants et des stands de collation partout. De plus, il y a une énorme concurrence sur ce marché. Le paysage des villes change rapidement, avec l’ouverture de nouveaux magasins remplaçant des anciens. En général, ce sont souvent ceux avec les meilleures notes sur internet qui survivent dans cette compétition.

    • Dianping offre également des services d’achat de groupe, de réservation de place en ligne, des commandes à emporter, des bons de promotion à utiliser en magasin et d’autres services O2O, couvrant les entreprises locales Avec son nombre croissant d’utilisateurs, Dianping est en train de devenir le partenaire en ligne le plus puissant des entreprises locales.

    En outre, des restaurants à l’étranger entrent également sur cette plateforme afin d’attirer plus de consommateurs chinois.

    Dianping cherche à créer une communauté

    • =Dianping a mis à jour la version de son application pour la sixième fois en 3 mois. Certains ont dit que sa principale faiblesse est que les utilisateurs ne vont sur Dianping que pour vérifier les informations sur un endroit pour manger et puis ils quittent l’application alors qu’il y a tellement d’autres fonctionnalités à utiliser sur sa plate-forme. On peut ajouter une autre raison, pour la livraison de nourriture, les clients sont habitués à utiliser d’autres applications telles que Ele.Me ou Meituan.

    Pour attirer l’attention des utilisateurs et aider son application à prendre plus de valeur, Dianping se développe.

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    Little red book (xiaohongshu en mandarin) et Douyin sont deux applications très populaires en Chine. Le premier est une application pour partager des choses du quotidien. Il comprend des commentaires sur les produits, de conseils et recommandations venant des autres consommateurs. Vous pouvez constater sur la photo, sur la droite La plate-forme de little red book et sur la gauche la dernière mise à jour de l’interface de Dianping pour le partage.

    Les consommateurs chinois passent beaucoup de temps sur les applications de médias sociaux. Douyin est le plus utilisé en Chine. C’est une application pour regarder et créer des mini-vidéos (comme l’application américaine Vines à l’époque). Dianping essaie d’ajouter le partage vidéo sur sa plate-forme pour susciter l’engagement de ses utilisateurs et les garder plus longtemps dans son application.

    Attirer les consommateurs dans vos restaurants

    Comme nous l’avons dit, la concurrence est très importante dans le secteur de la restauration en Chine :

    Réputation de la marque
    • Les Chinois sont très connectés entre eux. Ils n’ont pas beaucoup confiance dans les marques mais plus dans les autres consommateurs. C’est aussi pourquoi les entreprises essaient de créer des communautés et d’adopter des stratégies de marque. Aujourd’hui, les réseaux sociaux chinois les aide à atteindre cet objectif en offrant de nombreuses façons de faire de la publicité et d’interagir avec leurs consommateurs cibles. Cependant le revers de la médaille est que l’information se répand rapidement et les marques doivent faire attention à cela.

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    En fait, la présence en ligne n’est pas seulement nécessaire pour l’industrie de la restauration, mais pour presque toutes les activités en Chine. Dianping, est devenu une application smartphone indispensable pour les consommateurs chinois. Quelle que soit votre activité en Chine ou dans un autre pays, Dianping est la principale application à prendre en compte pour atteindre les consommateurs ou touristeschinois.

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