10 tendances de consommation en Chine de l’année 2011

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La société chinoise évolue et chaque année fait apparaitre de nouvelle tendances de consommation. 2011 cela a été l’explosion de plusieurs phénomènes, je vous en ai sélectionné 10, qui sont selon moi les plus importants.

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1/ l’Iphone 4

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On aurait pu dire le smartphone, mais non, c’est véritablement l’Iphone 4 qui a fait une percé extraordinaire.

Je pense que toute personne vivant en Chine peut constater c’est un phénomène de société, les chinois s’équipent en Iphone 4, les ventes explosent, les nouvelles applications Iphone naissent tous les jours.

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L’Iphone 4 a pourtant été le seul des modèles Iphone qui s’est réellement imposé en Chine… Pourquoi?

• L’appareil Photo de qualité qui plait énormément aux chinoises
• Le développement du 3G, du wifi dans les villes
• Les applications Internet chinoises , QQ Weibo… qui sont désormais accessibles
• La publicité Apple , présente partout provoquant un phénomène de mode
• La lutte contre la contrefaçon et la reconnaissance de la marque
• Le prix élevé, faisant d’Apple un produit qui donne de la face. Le téléphone étant un des 1er investissement d’un chinois
• Le réseau de distribution: agrandissement du réseau de distribution, vente non seulement dans les Apple Stores mais dans les supermarchés, point de vente China Mobile ET China Unicom
• Accord avec China Telecom le plus grand opérateur du Pays

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2/ Weibo

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Tendance de société numéro 2, le miccroblogging, en plutot Sina Weibo. En effet, 2011 est l’année de l’explosion de Sina Weibo. Promotion dans tous les médias, coqueluche des internautes, promotion par les stars … Weibo est partout et suit de plus en plus la vie des chinois. Les chinois quittent même le légendaire QQ pour se consacrer à Weibo.

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On partage sur Weibo, sa vie, ses photos, des actualités, des potins de stars, des conseils en Marketing, des vidéos sensations, on rencontre de nouvelles personnes, on peut même tchatter. On fait tout sur weibo!

Les internautes aiment. L’accès sur mobile (sur Iphone 4 notamment) est très facile et après avoir pris une photo on peut taguer ses amis et le partager.

Weibo c’est la puissance de facebook alié à l’intelligence de Twitter.

En tant que grand utilisateur de Weibo, pour décrypter les nouvelles tendances de la société, je dois avouer que je suis charmé. On trouve tout sur Weibo, cela m’a même fait abandonner forums et beaucoup de sites que je suivais.

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3/ Le Football

Le football en Chine, longtemps victime de corruption, trucage des matchs est en train de connaitre un grand essor. Les chinois aiment le football, plus que le reste ou du moins autant que le Basket.

Cependant l’équipe nationale est nulle, cela déçoit les supporters et les clubs ont un niveau trop faible. Alors ces supporters ils sont fans d’équipes étrangères.

Barcelone, Real Madrid, Manchester United et les grands clubs européens l’ont bien compris et ont organisé des tournées en Chine, pour faire leur promotion et vendre leur maillot. Les grandes stars étaient titulaires, Messi, CR7…

Les grands clubs en Chine ont investit en masse cette année pour recruter les meilleurs joueurs. Nicolas Anelka rejoindra Shanghai Football Club, Tigana sera l’entraineur.

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Anelka va rejoindre le Club de Shanghai (Chine)

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Guangzhou football Club a arraché une étoile d’Argentine « Conca » pour 10 millions d’Euros.

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4/ Voyager à l’étranger

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Je m’en aperçois de plus en plus, les chinois ont envie de voyager, découvrir le monde: l’Europe, la France mais aussi les pays asiatiques, les Etats Unis. Leur pouvoir d’achat commence à être suffisant pour voyager régulièrement une fois par an. Le Voyage en groupe bien sur dominent pour des problématiques de VISA.

Le marché du tourisme est en train d’être bouleversé par ses touristes chinois qui affluent dans certains pays, changeant les habitudes de consommation. Voir arriver des cars de touristes qui dévalisent un magasin Louis Vuitton à Paris cela devient de plus en plus fréquent. Les exigences des Hôtels aussi sont aussi une problématique.

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5/ Voitures de Sport de Luxe

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Les riches chinois ont marre de la berline noire, qui devient abordables par tous, ils veulent du plus cher: Lamborgini, Ferrari, ce sont les voitures à la mode chez la classe riche de la société.

Les Voitures plus de Luxe que de Sport connaissent une croissance phénoménale en Chine. Le salon de l’automobile à Shanghai en est la preuve, les stands des marques luxueuses automobiles ont mis le paquet pour séduire ces consommateurs fortunés.

La télévision évidement encourage ce phénomène et un patron qui se respecte dans les série TV a abandonné sa BMW pour une Ferrari.

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6/ Les lunettes sans verre et les lentilles de couleur

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Marketing-Chine se devait de vous introduire une tendance glamour et féminine 2011…la voici les fausses lunettes et les lentilles de contacts.

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Après les faux cils, les faux ongles, les jeunes chinoises portent maintenant des fausses lunettes et ont des yeux de couleurs bleus marrons clairs ou vert. Cela rend les filles encore plus jolies.

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J’ai pu constater également des lentilles qui augmentent la taille de la pupille donnant à ses jeunes filles un regard plus intense.

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7/ L’histoire des marques

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Les consommateurs chinois ont été cette année victime (une nouvelle fois) de tricheries, escroqueries et fausses marques. Le capital confiance est devenu de plus en plus important. Les consommateurs recherchent de l’authenticité, et cherche à connaitre l’histoire des marques.

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Louis Vuitton qui est toujours en avance en terme de marketing chinois a par exemple, inauguré une exposition à Pékin sur son histoire.

Citroën a par exemple entrepris une campagne publicitaire expliquant l’histoire de sa marque.

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8/ Louer au lieu d’acheter

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Les chinois ont pour tradition d’avoir un foyer(une maison) pour devenir heureux. L’acquisition d’une maison est indispensable pour fonder une famille, pour se marier… et bien de moins en moins.

La location se développe de plus en plus! Le prix des appartements dans les grandes villes a atteint des plafonds et la population n’a pas les moyens de s’acheter des appartements dans les centres villes. Alors de plus en plus de cols blancs prennent la décision de louer.

Le prix des appartements a tendance à baisser et de moins en moins de personnes prendront le risque d’acheter une maison et de perdre de l’argent.

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9/ L’achat groupé

Une grande tendance qui se poursuit, le phénomène TuanGou groupon, l’achat groupé. Les chinois consomment de plus en plus de biens et de services online, par des sites de Groupon. Les chinois ont toujours eu tendance à se regrouper pour faire une action en commun, de plus cela permet de faire des économies. L’achat malin est toujours une priorité pour le consommateur moyen. voir aussi l’histoire de Groupon en Chine

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graphique présentant les montants des transactions via les sites de groupon

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9/ Luxe de Masse

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Les chinois recherchent « la Face » Mianzi first après le reste. Dans cette tendance, les classes moyennes s’équipent en produits de Luxe.

Le Luxe d’occasion se développe aussi, les sites de e-commerce proposant des services de mises en relation d’acheteurs et de vendeurs, 51lux.cn, Secoo, et bien sur l’inévitable Taobao.

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10/ les produits alimentaires « sains »

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Le consommateur chinois se méfie et craint les produits alimentaires qu’ils achètent. Les scandales alimentaires ont provoqué cette demande de la population. Les chinois savent que beaucoup de produits alimentaires sont mauvais pour la santé, les faux oeufs, les huiles recyclées, le lait empoisonné, les eaux contaminées…

Le secteur de l’agroalimentaire est en crise et en pleine mutation.

Les ménagères dépensent de plus en plus d’argent dans des marques alimentaires, dans des produits sains. Le Bio n’est pas encore développé mais la société demande à avoir plus de sécurité dans ce qu’elle mange.

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Souhaitez vous rebondir à cette article? Rajouter une nouvelle tendance !

Plus les lecteurs « intelligents » participent à ce blog et plus cela le rend intéressant. Je vous fais partager mes réflexions et espèrent pouvoir recueillir les vôtres, avant Noël.

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Olivier VEROT

Marketing Chine

E Branding: Amazon chine devient z.cn

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Amazon en Chine change de cap, et renomme son site en z.cn. Amazon est leader dans les pays occidentaux dans le e-commerce et a du mal à s’affirmer en Chine dans le monde du e-commerce en Chine.

D’après une étude amazon serait difficile à mémoriser pour les chinois, et z.cn plus facile. De plus, le nom chinois (卓越 (Zhuó yuè) en 亚马逊 (Yà mǎ xùn).

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Agence: Y&R Chine via

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Plus d’articles sur le ecommerce en Chine: le développement du e-commerce en Chine

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Olivier VEROT

Marketing Chine

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Olivier VEROT

Marketing Chine

Conférence sur le digital en Chine

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Le 18 Octobre sur Paris va se dérouler une conférence sur le Digital en Chine.

Petit avant gôut des conférences.

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Le consommateur chinois n’existe pas

Après des années de push marketing, pendant lesquelles le consommateur chinois était ignoré, puisque prêt à accepter tout ce qui venait de l’Occident, les marques sont maintenant passées au pull marketing et se sont mises à l’écoute du consommateur chinois, pour répondre aux exigences locales.

Mais le nouveau challenge pour les marques est de ne pas se perdre dans l’incroyable et mouvante diversité « du » consommateur chinois. Celui-ci existe-t-il vraiment ?
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Le rôle du digital dans le branding

Quelle place pour le digital dans le branding en Chine ? Et quelle place pour les marques dans le paysage digital chinois ? Il semble tout aussi difficile pour les marques d’ignorer le formidable développement de l’Internet chinois que d’y trouver leur juste place. Un paradoxe à partir duquel la réflexion peut s’appuyer.
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Un an de campagnes digitales passées au crible

Quelles sont les marques ayant misé sur le digital pour développer leur notoriété, leur image auprès des consommateurs chinois ?

Comment les grandes marques chinoises et occidentales s’affrontent-elles sur le Web ?

Quel discours ont-elles tenu et quelle mécanique ont-elles activée ?

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L’organisateur de la conférence m’a accordé une interview.

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1/ Pouvez vous vous présenter rapidement

Je suis directeur d’études et de formations au sein de CCM Benchmark

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2/ Vous organisez une conférence sur le digital en Chine , pouvez vous nous présenter cet évènement?

Nous avons voulu axer cette conférence à la fois sur de vrais retours d’expérience (huit en tout) et sur le témoignage d’experts présents en Chine. Les retours d’expérience seront ceux, entre autres, d’Accor, Orange Business Services, Viadeo et du château de Chambord. Le directeur régional de Lacoste en Asie, Jérôme Bachasson, fera par ailleurs une intervention sur le rôle du digital dans le branding.

Du côté des experts de la Chine, nous aurons plusieurs interventions très complémentaires. Tout d’abord celles de nos partenaires Ubifrance et Nurun.

Le keynote sera assuré par Jérôme Coustans, d’Ubifrance à Canton, sur la dynamique de croissance de l’économie chinoise, tandis que Nurun Chine interviendra, par la voix d’Emmanuel Paget, sur « Un an de campagnes digitales passées au crible ».

Les autres experts permettront aux participants de renforcer leur connaissance et leur vision du digital en Chine, notamment sur les thèmes du digital au cœur des stratégies 360, la dynamique sociale et communautaire, le potentiel de l’e-commerce et la mobilisation des meilleures compétences sur place.

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3/ Quels intervenants seront présents?

Les speakers présents seront les suivants : Julien Bares (2K China), Frédéric Adda (Accorhotels.com), Serge Bésanger (China Diligence), Dominique Jauzenque (Domaine de Chambord), Aline Conus (E-luxury brands), Denis Gihan (Feeloe Consulting), Stéphane Courqueux (Ifop China), Christophe Depeux (IP Label), Jérôme Bachasson (Lacoste), Emmanuel Paget (Nurun Chine), Jian Fan (Orange Business Services), Yann Jaussaud (Reflex Shanghai), Cedric Delzenne (Shopdescreateurs.com), Jérôme Coustans (Ubifrance), Olivier Fécherolle (Viadeo)

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4/ Quand se déroule l’évènement? Comment y participer?

La conférence se déroule le 18 octobre à Paris, dans les locaux d’Ubifrance, 77 Bvd Saint-Jacques, à Paris (14e). L’inscription peut se faire ICI

5/ Le digital est un mot à la mode, quel est son importance dans les stratégies marketing des marques ?

Une importance croissante compte tenu de la place qu’occupent aujourd’hui Internet et le mobile dans les usages des consommateurs. Avec des audiences en forte progression, des capacités de ciblage et de mesure toujours plus précises, et surtout la possibilité de faire vivre aux consommateurs une expérience interactive ou sociale avec la marque, le digital est devenu l’un des principaux leviers marketing et publicitaires pour la grande majorité des annonceurs.

C’est d’autant plus vrai en Chine où l’on assiste à une explosion du e-commerce, avec un consommateur chinois très réactif, avide de réseaux sociaux et de micro-blogging, mais dont le portrait robot est difficile à établir précisément.

Mais le digital, c’est aussi l’opportunité d’avoir une première approche d’un marché, le marché chinois en l’occurrence. Pour cela, il faut comprendre les particularités, les spécificités de l’écosystème Internet et du consommateur chinois, même si une présence ou un partenaire sur place demeurent souvent importants.

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6/ Avec vous un site web pour promouvoir l’évènement?

http://www.digital-en-chine.com/

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Olivier VEROT

Marketing Chine

Le référencement dans le e-commerce: un facteur clef de succès

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Le nombre de e-commerçants a augmenté de 35% en France, en passant de 47 000 à 64 000 en 1 an.
Voici les chiffres de 2011 :

• 29%, soit 20 000 sites e-commerce, enregistrent moins de 10 transactions par mois
• 21%, soit 13 000 sites e-commerce, enregistrent entre 100 et 1 000 transactions par mois
• 500 d’entre eux réalisent plus de 10 000 commandes mensuelles
• 50 d’entre eux réalisent plus de 100 000 commandes mensuelles

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Pour information, les sites participants au panel Fevad / ICE 30 (3 suisses, Cdiscount, Expedia, Fnac, La Redoute, Pixmania, Rue du COmmerce, vente-privée,…) représentent 8,9 milliards d’euros de CA, soit plus du tiers (36%) du montant total des ventes sur internet.

Comme pour le commerce traditionnel, seules les entreprises qui sauront attirer l’attention des consommateurs pourront tirer leur épingle du jeux et le référencement est le 1er moyen pour attirer le consommateur potentiel sur son site.

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Le référencement dans le e-commerce: un facteur clef de succès…

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Je reçois sur mon blog un e-commerçant qui commence à être connu en France, Sylvain de Cadeau Maestro.

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Présentation

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Bonjour Olivier, et merci pour cette sympathique interview !

Je gère aujourd’hui le site Cadeau Maestro, boutique en ligne de cadeaux originaux dénichés aux 4 coins de la planète en gardant comme fil directeur l’originalité et la tendance du produit. Cela nous amène donc à proposer des produits d’univers aussi variés que les jeux, la déco, l’épicerie fine ou les gadgets.

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Quels sont tes mots clef de référence?

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Mes mots clefs, c’est des déclinaisons du mot « cadeau » exemple cadeau original.

Je suis actuellement en 1^ère place sur « cadeau anniversaire », « cadeau déco », « cadeau romantique », « cadeau amour », « cadeau insolite »… 1^ère page également sur le mot « cadeau », qui est le plus difficile bien évidemment.

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Cadeau-maestro arrive 3e sur le mot clef cadeau

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Les autres mots clefs apporteurs de visite, c’est les mots clefs produits, mais également les articles du blog idées Cadeaux (systématiquement positionné chacun sur 1 « petit » mot clef).

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Comment expliques tu ton succès?  Donne nous ton feedback sur 2 années de référencement

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Succès, c’est un grand mot, je dirais plutôt que je tire mon épingle du jeu, mais il y a encore beaucoup de progrès à faire. Le plus dur était le début!

Le nom de domaine n’existait pas, et n’avait donc aucune ancienneté aux yeux des moteurs, et donc aucun BL (backlink). J’ai choisi le nom de l’entreprise en sachant que le nom de domaine serait le même, et donc que le mot clef « cadeau » devrait forcément y apparaître. Aujourd’hui, il semble que ce critère compte de moins en moins.

Après quelques bégaiements dans les mots clefs, j’ai trouvé ma voie. Il a fallu choisir entre appeler mes catégories produits par des noms originaux et donc marketinguement plus fort, ou nommer les catégories par des mots clefs forts, mais perdre en terme de qualité de contenu (nommer une catégorie « cadeau déco » n’est pas très sexy). J’ai choisi après 3 mois la seconde solution, qui m’a apporté les visites dont j’avais besoin.

La seconde solution est jouable, mais la stratégie d’apport de visite doit être différente (réseaux sociaux notamment).

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J’ai d’abord ciblé un seul mot clef, sur lequel j’ai concentré tous mes efforts : « cadeau anniversaire ». C’est aujourd’hui environ 100 visites par jour pour ce mot clé avec sa déclinaison au pluriel. J’ai mis du temps, mais j’ai acquis la 1^ère place en 9 mois environ. Puis j’ai refait la même chose, sur d’autres mots clefs. Aujourd’hui, j’en travaille beaucoup en même temps pour améliorer la longue traine. Les mots clés produits sont ceux apportant le plus de conversion, grâce à leur ciblage exact.

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Selon toi le référencement est il la clef pour réussir dans le e-commerce?

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Le référencement naturel est un facteur clé de succès! ( mais ce n’est pas le seul).

Un exemple de cadeaux originaux: le vivarium

La qualité des produits, le service après-vente, la gestion de sa e-réputation, la gestion de son contenu (et de son vol), la capacité à se renouveler, l’animation d’une communauté, la capacité à s’adapter aux évolutions de la demande, l’amélioration du taux de conversion et du panier moyen … sont autant de facteurs de réussite.

Il y a également le référencement payant, mais dans mon secteur d’activité il est très peu rentable car nos taux de conversion sont au-dessous de la moyenne. Dans le cadeau, les visiteurs cherchent des idées, et sont très volatiles.

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Donnes nous ton avis sur le F-commerce (facebook commerce ).

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Le F-commerce se développe, et en effet je le vois sur de plus en plus de pages Facebook.

Pas bête, mais il faut bien se dire que généralement, une fois qu’une personne « aime » une page, elle n’y retourne que très peu, et lit les actus sur son mur. Elle ne voit donc pas cette partie f-commerce.

De plus, comment les visiteurs accèdent-ils à une page facebook ? Généralement par la page du site de e-commerce. On tourne donc un peu en rond.

Mais il ne faut pas non plus le négliger, c’est toujours un support de vente en plus, et bien que non miraculeux, et doit générer des ventes supplémentaires.

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Google a sorti Google Shopping, pourrais tu nous expliquer son fonctionnement. Est il utilisé?

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Google Shopping, c’est le comparateur de prix de Google. C’est gratuit, comme nombre de services Google. Il est impératif pour les e-commerçants de s’y inscrire, car les résultats de Google Shopping ressortent de plus en plus dans les pages de recherche de Google, généralement en 3^ème position.

Avec les images, les vidéos et les actualités, c’est une autre source pour accéder en bonne position différemment.

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Après son inscription sur Google Merchants, et après soumission de son catalogue de produit, il faut compter 1 mois environ pour une mise en ligne.

Attention, Google apprécie que l’on rentre les codes barres, et je pense qu’avec le temps, il risque de sortir les produits sans code barre, ou les reléguer en fin de recherche.

Les avis que vous avez pu recevoir sur différents sites type « comparateurs » vont ressortir, et certains s’en mordent les doigts car il n’y a pas de modération possible ! Il est fort probable que les avis jouent sur la position dans Google Shopping.

Apparemment les liens n’y ont pas de valeur (ou très peu), le classement est encore très flou et va sûrement s’affiner dans les prochaines semaines.

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Merci pour avoir traité ces thèmes, de nous faire partager ton expérience et de nous avoir dévoilé une partie de tes secrets.

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Si vous avez d’autres questions pour Cadeau Maestro, n’hésitez pas il est open (en commentaire).

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Olivier VEROT

Marketing Chine

Woyo seul l’érotisme peut battre Taobao

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Taobao c’est le grand leader du e-commerce en Chine pour l’instant, car beaucoup de nouveaux arrivants sont entrés sur ce marché et essaye de faire se faire remarquer.

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Woyo, c’est un challenger de Taobao, et a récemment misé sur la provoc pour se faire connaitre:

Woyo (mall.woyo.com) est un site de shopping sur Internet  qui n’hésite pas à utiliser des filles sexy qui dansent pour capter l’attention des internautes. Récemment 2 vidéos virales ont fait leur apparition sur le Net

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On voit 3 beautés enlever leurs vêtements progressivement et danse complètement nues devant les caméras. Un succès viral , visionnée déjà 250 000 fois chacune tout en ne faisant pas la une de Youku…

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Ensuite 3 filles qui se déshabillent en criant GO, (gou en chinois veut dire shopping et 裸 c’est nu ) le nom de ce site est donc le shopping nu.

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On joue la carte du Marketing Sexy… Il y a beaucoup de Like  sur les forum mais aussi beaucoup de critiques. La majorité des internautes ont jugé que les vidéos étaient trop vulgaires.

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Résultat: Woyo a réussi à se faire connaitre. De la provoc, Shanya Twain, des chinoises nues le coktail Buzz.

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Jusqu’où va aller ce site pour se faire connaitre?

Vous l’avez compris les publicités étaient Border Line

Combien de temps ce site que l’on appelle shopping nu survivre en Chine? Nous ne pouvons qu’attendre et voir.

source china visual

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Voici une autre de leur vidéo promotionnelle

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Olivier VEROT

Marketing Chine

Les Prestashop Awards

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PrestaShop c’est quoi?

Prestashop est un logiciel innovant de e-commerce « Open-Source », qui est le plus performant actuellement dans la gestion de sites de e-commerce. Et c’est français (et oui!  )

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Prestashop en chiffres :

• Plus de 50 000 boutiques utilisent PrestaShop dans le monde
• La Communauté Open-Source comprends 180 000 membres,
• plus de 250 fonctionnalités originales couvrant l’ensemble des besoins des e-commerçants sont proposés.

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Prestashop a décidé d’organiser des awards pour récompenser  les sites les plus audacieux, les plus originaux et les plus avancés technologiquement. Le prestashop Awards voir plus d’informations.

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Parmi les Lauréats :

Cadeau Maestro mon ami qui a ouvert sa boutique sur Internet de cadeau original dans la catégorie Marketing-Communication :  « Des idées de génie en termes de relation client ou d’actions marketing pour une meilleure communication ! »

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Il est vrai que l’équipe de Cadeau maestro est particulièrement présente sur le web, faisant de nombreuses interventions sur la blogosphère et se faisant citer à de nombreuses reprises par les journaux online.

Le résultat d’une bonne stratégie marketing-online qui paye !

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Autre eboutique Stéphanoise nominée le site Archiduchesse

Proposant des chaussettes made in France sur Internet qui rassemble une grosse communauté de Fans.

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Bonne chance à tous les deux !

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Olivier VEROT

Marketing Chine

Tmall

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Taobao aurait investit plus de 20 millions d’euros dans le projet Tmall pour attirer les grandes marques en Chine dans la vente en ligne.

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Taobao est le ebay chinois, un géant de la vente en ligne. Mais pour séduire les marques, le site a choisit de lancer une nouvelle plateforme virtuel uniquement réservé aux marque.

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voici le site Internet http://www.tmall.com/

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Dans l’esprit de centaines de millions de e-consommateurs chinois, « Taobao » est le marché virtuel où l’on trouve les prix les plus bas du marché.

Positionnement bas de gamme, nombreuses contrefaçons proposées, problèmes de confiance de certaines boutiques, Taobao n’avait pas su gagner la confiance des grandes marques.

La croissance fulgurante a entrainé une absence de règle élémentaires d’éthique dans le e-commerce : contrefaçons, ventes parallèles, arnaques, manque de contrôle.

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Voici une publicité pour promouvoir le lancement de Tmall

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Un segment prometteur

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La vente BtoC a une forte croissance +173% ) et est un segment très prometteur. Le CtoC a une croissance de+50%, ces dernières années.

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Pour répondre aux exigences des décideurs de ces grandes sociétés, le lancement de  Tmall est un positionnement stratégique: un site de confiance pour les marques et pour les consommateurs.

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Le secteur du e-commerce en Chine est en pleine mutation, cela reposait principalement sur de la vente de produits C2C, mais de plus en plus d’entreprises se lancent à la conquête des consommateurs sur Internet. Aujourd’hui le site Tmall.com compterait plus de 30 000 grandes marques

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Beaucoup d’entreprises en Chine, Uniqlo, Armani, L’Oréal , Décathlon, Adidas, Mango ont depuis ouvert leur e-boutique en Chine.

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Ceci serait un tournant essentiel pour Taobao car ce segment, appelé B2C, représente désormais le plus important moteur de croissance du marché.
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Information sur Taobao

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• 20 millions d’euros de CA en 2009
• 40 millions de CA prévues en 2010
• Une introduction en Bourse pour 2011

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Taobao qui signifie littéralement « trouver un trésor » est le principal site Web de vente en ligne de Chine. La mise en ligne date de 2003.

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Le service est utilisée par plusieurs centaines de millions de Chinois et fait partie de Aligroup. Ce site a profité de la censure de Ebay pour s’installer en Chine et devenir le leader de son secteur.

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Olivier VEROT

Marketing Chine

Groupon en Chine

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Groupon, le site de référence d’achats groupés grâce à des coupons de promotion (Groupon.com) connait une croissance mondiale excepté en Chine, mais prévoit de se lancer sur le marché chinois très compétitif.

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Groupon

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Le concept: chaque jour, ce site d’achat en ligne propose aux internautes une réduction sur une activité dans leur ville

Si un nombre suffisant d’internautes s’inscrivent pour cette offre, alors tous en bénéficient. Si le minimum prédéterminé de clients n’est pas atteint, l’affaire du jour est annulé.

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C’est incontestablement une nouvelle tendance. Intéressant pour les commerçants qui peuvent réduire le risque de pertes et une aubaine pour les consommateurs qui bénéficient de prix attractif. L’enjeu pour le site de coupons est donc d’arriver à proposer la bonne offre au bon consommateur.

Groupon est une entreprise qui montent et qui prendrait une commission de 50 % en moyenne sur les ventes réalisées.

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Le marché chinois de l’achat groupé

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En Chine, des milliers de sites de Groupon existent déjà, le pays comptait 1 215 sites de groupon en août, il y a 34 sites de groupon rien qu’à Suzhou. 

Tuangou团购 désigne littéralement « groupe- achat ».

Il a très peu de barrières à l’entrée sur ce marché, n’importe qui peut acheter un nom de domaine et partir négocier avec les restaurants, spa etc…

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Voici des exemples:

• goutuan.net qui propose des achats groupons sur des produits de consommation
• promo-wine le site de mon ami Yangyi, un site d’achat groupé sur le vin
• Même les journaux locaux s’y mettent aussi et font la promotion sur le journal en ligne
• Même QQ s’y met, et a déjà construit son site indépendant d’achat groupé.

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La Chine compte le plus grand nombre d’internautes 450 millions et le e-commerce connait une progression de 50 % estimé à 2 250 milliards de yuans.

Le marché chinois est cependant protégé et difficile à pénétrer, barrière de la langue, différence culturelle et contraintes gouvernementales… mais serait sans doute extrêmement lucratif.

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Groupon en Chine

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Groupon depuis peu s’intéresse à la Chine telle le démontre une annonce d’emploi pour le poste de vice-président de Groupon China, une équipe de 10 personnes déjà recrutées. Une grande partie des 950 millions de dollars levés vont être consacrés au développement sur le marché chinois.

TechCrunch

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Groupon et Tencent seraient sur le point de former une joint venture et chaque entité possédera 50% de participation.

Avant ceci, un email envoyé par le vice-président Mads Faurholt-Jorgensen de Groupon a révélé que la compagnie prévoit d’augmenter le nombre de ses employés chinois à 1.000 en 3mois.

Source BIC

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Groupon est depuis peu actif à pékin groupon.cn/Beijing

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Plus d’informations sur Groupon

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Groupon.com a été fondé à Chicago par Andrew Mason, et a su proposer son premier deal en octobre 2008. En 2009, il s’est progressivement étendu à toutes les grandes villes des USA, avant d’attaquer les villes étrangères en 2010.

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Pour financer son expansion géographique, la start-up recherche des levées de fonds. 5 millions de dollars en 2008 et 30 millions de dollars en décembre 2009, 135 millions en avril 2010 (auprès du Russe DST et de Battery Ventures).

Voir le dossier du JdN

• La start up est aujourd’hui valorisée autour de 1,35 milliard de dollars.
• Groupon emploierait plus de 5 000 salariés,
• Groupon revendique 50 millions de membres
• Son audience s’estimerait à 15 millions de visiteurs uniques mensuels.
• Son introduction en bourse pourrait intervenir dès le printemps et serait alors valorisé à 15 milliards de dollars.

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Olivier VEROT

Marketing Chine

Taobao se lance dans le Voyage en Ligne

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Taobao le plus grand site de ecommerce chinois se lance maintenant dans le voyage en ligne et vient de créer une campagne de publicité plutôt marrante.

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Olivier VEROT

Marketing Chine

Geely se lance dans le e-commerce

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Geely un des plus grands constructeurs automobile chinois (acquéreur de la marque Volvo) se lance dans le monde merveilleux du e-commerce en Chine…

La marque va commencer à proposer ses voitures sur Internet, pour être plus exact sur le plus grand site de vente en ligne en Chine alias  Taobao

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Le e-shop de Geely va d’abord proposer la Geely Gleagle Panda, puis prévoit d’élargir progressivement son offre.

Le e-commerce se développe en Chine et la Chine est devenue le 1er marché automobile du monde (17 millions de véhicules vendus cette année).

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Comment acheter sa voiture sur Internet?

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Les acheteurs d’une voiture via Taobao devront payer en ligne un acompte de 288 yuans puis aller chez leur concessionnaire pour tester la voiture puis confirmer leur achat.

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Il existe des sites spécialisés et des enseignes de la grande distribution (en occident pas en Chine à ma connaissance) se sont déjà lancés depuis plusieurs années dans la vente online d’automobiles pour briser le monopole des concessionnaires et gagner un pourcentage sur les ventes de voitures.

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L’iphone 4 désormais en Chine fonctionne de la même façon, on doit s’enregistrer en ligne ou réserver sur place pour avoir son Iphone quelque jours plus tard. Incroyable cela ne semble pas freiner les ventes.

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La vente en ligne est avant gardiste mais savoir si les acheteurs chinois achèteront leurs voiture online?

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Olivier VEROT

Marketing Chine