Vendre ses produits sur Tmall ou Tmall Global

Dans ce guide complet, nous allons vous expliquer comment intégrer Tmall, comment créer une boutique, comment promouvoir son tmall et vendre ses produits.

Tmall est différent de tmall global, nous allons vous l’expliquer.

Si, vous souhaitez vendre sur Tmall ou Tmall Global, contactez-nous, nous pourrons vous explqiuer les démarches à suivre. Claire Vérot, notre consultante française basée en France, pourra vous aider

1.   Tmall ou Tmall Global : quelle différence ?

Le groupe Alibaba, crée par Jack Ma, possède près de 28% de part de marche sur l’e-commerce chinois, avec ses deux plateformes : Tmall et Taobao. Pour l’instant, analysons ensemble comment faire de l’argent sur la première.

Qu’est-ce que Tmall ?

• La plus grosse plateforme de B2B en Chine
• Représente plus de 18.000 marques
• Permet aux entreprises d’ouvrir un magasin en ligne

Aujourd’hui ? 2024

• Les marques ne sont pas obligées d’enregistrer les produits : Ils font du Tmall cross border
• Les marques ne sont pas obligées de créer une entreprise en Chine : Ils font du Tmall cross border

il faudra tout de même penser à les enregistrer quand vous verrez que vos produits plaisent

Toutefois, si vous pouvez répondre à ces critères, alors en tant que vendeur vous pourrez :

• Gérer votre propre magasin sur la plateforme, et le personnalise à votre guise
• Travailler comme grossiste pendant que vos produits sont mis en avant sur Tmall générant ainsi une forte visibilité

Dans tous les cas, vos produits devront correspondre aux standard qualité de la plateforme chinoise.

Cependant, Alibaba a vite réalisé que répondre à tous ces critères n’était pas chose facile pour les entreprises étrangères. Suite a quoi ils ont lancé Tmall Global.

Fait pour les entreprises non domicilie en chine, ce modèle permet de passer outre les difficultés administratives et autre problèmes liées à la gestion d’entrepôt. Avec cette plateforme vous pourrez ainsi ouvrir une boutique en ligne sur Tmall et ainsi avoir accès au plus gros marche de l’E-commerce mondial.

2.   Comment vendre ses produits sur Tmall Global ?

Avant de commencer

Pour ouvrir un compte officiel sur Tmall Global, vous aurez besoin de répondre à certains critères.

• Une business licence de votre pays d’origine, un Kbis quoi !
  
• Les qualifications nécessaires vous permettant de vendre des produits à l’étranger
• Un certificat d’aptitude à gérer des stocks
• Vous devez posséder une marque ou être une agence légale
• Il vous faut plus de 2 ans d’expérience en vente et plus de $10 millions de CA (ça c’est en théorie… en pratique il préfère les entreprises avec un CA proche de $20 millions). Mais, pas d’inquietude, nous pouvons vous aider à y entrer même si vous n’y êtes pas !😉
  
• Il vous faut des produits populaires et oui c’est pour cela que vous devezfaire du marketing à côté
  

Vous vous reconnaissez dans ces critères ? parfait ! ça veut dire que vous êtes au top.

😉 Si si… Et vous pouvez maintenant prétendre accédé à la Rolls des plateforme E-commerce. Voici comment postuler pour votre online store sur Tmall Global :

• Fournir les informations relative a vos produits et attendre la confirmation (10 jours ouvrés)
• Ouvrir un compte sur Alipay (pour recevoir de l’argent… on en discutera plus en détail après)
• Signer un accord avec Tmall et payer les frais de dépôt + les frais de services annuels
• Ouvrir la boutique

Jusque-là ça semble facile non ? intéressons-nous maintenant aux frais que vous rencontrerez sur la plateforme :

• Coût annuel de $5.000 à $10.000 selon votre catégorie de produit
• Un déposit allant de $8.000 a $25.000 selon votre catégorie de produit (il servira à rembourser les clients mécontent de vos produits)
• Une commission sur la vente de vos produits allant de 3% à 6%
• Frais lié à la gestion de votre boutique en ligne et à la publicité, à négocier avec votre futur agent Tmall

 

Prêt à vendre des produits en masse ?

Une fois que votre demande aura été approuvé, vous pourrez enfin ouvrir votre boutique. Vous aurez le choix entre 4 propositions selon le type de business que vous gérez :

• Flagship stores (pour les marques): vous aurez besoin du certificat justifiant que votre marque soit déposée.
• Flagship stores (pour vendeur): vous devrez fournir une autorisation des marques avec lesquels vous coopérez.
• Specialty stores: la encore, vous devez avoir l’autorisation des marques que vous représentez, vous donnant ainsi droit à distribuer les produits sur le territoire Chinois.
• Authorized stores : correspond à une franchise. Il vous faudra la aussi l’autorisation des marques avec lesquels vous travaillez.

En termes de produits, vous pouvez vendre presque tout et n’importe quoi (restons légale…). Les choix que vous offre la plateforme en termes de produits sont assez large :

• Cosmetics,
• Produits pour bébé (nourriture, soins, vêtements),
• Produits de beauté,
• jouets,
• vêtements,
• montres,
• accessoires,
• bijoux,
• lingeries,
• ustensiles de cuisine,
• boissons,
• électroniques,
• voitures de luxe (Ferrari, Lambo…) et même des vins de luxe.

Quand on vous dit tout et n’importe quoi, on ne rigole pas.

Vous trouverez toujours acheteur.

Aussi avoir une boutique en ligne et des produits prêt à être vendu c’est bien. Mais comment faire pour les distribuer ? pour la bonne réputation de votre magasin, il vous faudra une bonne logistique. Aussi, les entreprises opérant sur Tmall utilisent principalement deux méthodes :

• Entrepôt de stockage: vous exportez vos produits en gros, vers la chine, et les stockez dans un entrepôt en attendant qu’ils soient vendus. Suite à quoi ils seront directement envoyés au client. C’est rapide, efficace et réduit les frais de livraison. Mais il vous faudra gérer un inventaire et l’investissement de départ sera plus conséquent.
• Services postaux : vous envoyez le produit directement au consommateur. Avec cette méthode vous évitez les gros investissements de départ, mais comme vous pouvez l’imaginer… la livraison peut prendre du temps. Sans compter les retards liés aux douanes.

La clé du Succès, une bonne marque et de la promotion

En tant qu’entreprise international, vous serrez payé via Alipay. C’est pourquoi ils vous demandent d’ouvrir un compte Alipay avant d’ouvrir votre boutique. Mais ne vous inquiétez pas, c’est très facile. C’est un peu le Paypal chinois. Vous liez votre compte Alipay au compte de votre entreprise, et dès que vous demandez un transfert, c’est fait dans la minute. Ce n’est pas beau ça ?

• Si vous avez des questions, où peut être besoin d’aide pour ouvrir une boutique sur Tmall, contactez-nous.
• Si vous avez des questions sur le marché Chinois, ou peut-être une envie de booster vos ventes en Chine, contactez-nous.
• Et si vous passez en Chine et que vous voulez parler business, venez nous voir. On offre le café.

Nous sommes la GMA

• Expert du marketing digital en chine
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• Professionnel des opérations B2B
• Une équipe de 80 personnes pour vous servir
• Déjà plus de 1000 marques satisfaites de nos services
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N’hésitez pas a consulter nos case study pour plus d’info !