La Face Chine ou « 面子 »

.

Très marqués dans les civilisations Asiatiques, il existe une valeur omniprésente la « Face ».
La face pourrait correspondre à une certaine fierté, ou à un nom de famille.

Plus la personne a une position haute hiérarchiquement dans la société, plus sa « Face » son honneur vont être visible. La face est une valeur noble tout comme l’honneur, en Europe. Cette valeur s’exprime différemment.

,

Il est important, d’une part de ne pas faire perdre la face à son interlocuteur et d’avoir une personnalité utile pour imposer un certain respect.

.

Aspect de la Culture en Chine

.

Pour mieux comprendre cette notion inconnue des occidentaux, quelques règles doivent être respectées :
- le respect de son interlocuteur, de sa culture et de son entreprise.
- Eviter toute forme d’arrogance et faire preuve de modestie
- La ponctualité évite de faire attendre son interlocuteur
- Eviter de contredire, de rentrer en conflit.
- Valoriser d’autres personnes en oubliant de valoriser son interlocuteur
- Eviter de critiquer ouvertement une valeur cher à l’interlocuteur, son pays par exemple.
Etc.…

.

Voir d’ailleurs le guide pour avoir la face en Chine.

.

.

NB: on pourra noter que les français ont en général, un grand nombre de défauts qui peuvent agacer leurs partenaires Chinois.

Exemple de personnalité ayant une face, une honneur, une fierté.

.

Li Ka Shing 李嘉誠. Homme d’affaires issue de Hong Kong. Parcours professionnel faisant rêver, fier de son succès, il fait la une des magasines. Fier orgueilleux aimant exhiber sa richesse, sa face est le synonime de son succès.

,

Mao ZeDong. 毛泽东. Homme célèbre et fondateur de la République populaire de Chine. Cette Homme a combattu une partie de sa vie pour son idéal ; le communiste. Une fois, sa vie réussie, il a fait preuve d’une fierté imposant le respect dans toute la Chine. Charisme, valeur, fierté orgueil, toutes ses caractéristiques se retrouvent dans sa face. Garder sa face en Chine , ou avoir de l’honneur est indispensable pour s’affirmer dans ce pays.

.

,

Exploiter la face en Marketing

,

.

Au niveau Marketing, c’est important de comprendre et d’exploiter cette particularité. En B to B, il faut mettre en valeur son interlocuteur pour lui donner de l’importance, lui donner une belle face. C’est pour cela que les chinois sont gentils et aiment flatter leurs relations.

.

,

En B to C, il peut être important de jouer sur cette façade pour promouvoir des produits haut de gamme, comme l’a fait la célèbre marque de Baijiu Maotai, boire du Maotai c’est appartenir à une certaine classe sociale. Comprendre cette notion est incontestablement un Facteur clef de succès dans ce pays.

.

.

Olivier VEROT
Marketing Chine

Au sujet de l'auteur

Marketing Chine
Cela fait 3ans que je vis en Chine, j'ai travaillé dans divers secteurs plutôt en Marketing/ développement commercial et je vous fais partager mes recherches, mes analyses, et mes impressions sur divers thèmes en relation avec la Chine et le Marketing.

A lire également

Quel sera le prochain vin préféré des chinois?

Quel sera le prochain vin préféré des chinois? , , Le vin qui a la côte en Chine est le château Lafite Rothschild. Les chinois sont devenus demandeur de ce vin et ont fait monté les prix, même des millésimes...

Nouvelle Carte de visite

Nouvelle Carte de visite . Je n'avais pas de carte de visite Marketing-Chine. La Carte de visite en Chine est pourtant très importante pour s'introduire auprès d'une personne... Je me suis donc fait une Carte je...

Success story d’une femme d’affaire chinoise

Success story d'une femme d'affaire chinoise . . Aujourd'hui je vous raconter la fabuleuse histoire d'une jeune chinoise, Zhao Ling, qui a su gagner 4 millions de yuans (400 000€)  en Afrique du Sud, comment en vendant...

5 commentaires sur “La Face en Chine”

1. L’affaire des pyjamas de Shanghai | Marketing en Chine dit :

   17 novembre 2009 à 14 h 02 min

   [...] Par conséquent, les autorités locales ont fait art de leur tolérance zéro pour  les »mauvaises habitudes ». Il s’agit surtout d’une question de face, (mianzi: la face en Chine) [...]
2. Antoine dit :

   11 juillet 2010 à 18 h 49 min

   Article intéressant à ce sujet sur Wikipedia.

   http://en.wikipedia.org/wiki/Face_%28social_concept%29

   Par contre, pour des gens comme moi qui découvrent ton magnifique site et qui se régalent, la lecture du mot « face » dans plusieurs de tes articles fut fort déconcertante (j’ai failli y perdre la face !). Ne serait-il pas plus clair d’utiliser une autre traduction telle que « posture » même si ce terme (ni aucun autre d’ailleurs) ne peut résumer à lui seul la complexité et l’étendue de ce concept. On éventuellement, à systématique renvoyer sur cet article (mais bon, ça tu l’as peut être déjà fait..).

   En tous cas, je ne souhaite qu’il seule chose à ton blog : 万岁
3. Le Guide pour avoir la face en Chine ‹ Marketing en Chine dit :

   1 février 2011 à 11 h 10 min

   [...] Quels sont les éléments qui donnent aux Chinois la Face? [...]
4. Comprendre le business en Chine en 10 mots ‹ Marketing en Chine dit :

   13 mai 2011 à 7 h 14 min

   [...] Plus d’informations sur la Face en Chine [...]
5. Le Golf en Chine ‹ Marketing en Chine dit :

   28 novembre 2011 à 2 h 40 min

   [...] de la réussite sociale. Ce sport permet de montrer sa classe sociale, la mianzi (avoir la face).  Mais le principale raison, c’est que le golf est le sport pratiqué par les Business men en [...]