Douban est un réseau social basé sur les intérêts des utilisateurs. On peut le considérer comme une combinaison de Goodreads, IMDb, Blogger, Facebook, Pandora, Spotify, Ello et Fancy.com. Voici différentes caractéristiques de Douban ainsi que l’utilisation qu’en font les gens.

 

Les Utilisateurs et le Contenu de Douban

 

Douban compte plus de 60 millions d’utilisateurs enregistrés et 150 millions de visiteurs fréquents non enregistrés. La plupart d’entre eux sont diplômés, vivent dans les grandes villes et mènent un style de vie de classe moyenne. Ils utilisent Douban comme un forum sur lequel ils peuvent partager leurs points de vue et leurs idées sur les sujets auxquels ils s’intéressent. Par conséquent, la majeure partie du contenu de Douban est plutôt axée sur les sujets de niche par rapport aux autres réseaux sociaux chinois, plutôt tournés vers le grand public.

Douban est aussi basé sur le contenu organique généré par les utilisateurs, dont une grande partie est la critique de livres et de films, en plus de contenu artistique et professionnel. Le contenu façonne le développement de Douban, et devient de plus en plus centré sur les intérêts.

Contrairement à la plupart des plateformes chinoises de réseaux sociaux, la majorité des informations sur Douban peut être consultée sans inscription. La principale différence entre les utilisateurs enregistrés et les visiteurs non enregistrés réside dans le fait que ces derniers ne peuvent pas laisser de commentaires ou créer d’événements.

 

2. Les Principales Sections de Douban

 

·      Douban Films, Livres, Musique 豆 —电 —/读 —/音乐

Les utilisateurs enregistrés peuvent laisser leurs commentaires sur des livres, des films et de la musique dans cette section. Douban est considéré comme crédible en raison de sa grande base d’utilisateurs, ce qui induit une grande quantité de commentaires et d’avis.

Douban a également étendu ses fonctions à du streaming de musique locale, ou encore la vente des billets de cinéma en ligne.

 

 

·      Douban FM 豆 — FM

Comme d’autres plateformes de streaming musical, les utilisateurs peuvent créer leurs propres playlists. Une chaîne FM personnelle est gratuite. Pour les marques, il faut débourser 200 000 RMB par mois pour mettre en place une chaîne officielle. Les playlists populaires sont affichées sur la page d’accueil.

 

·      Douban Stuff 豆 —东西

Douban Stuff est une plateforme permettant aux utilisateurs de recommander et de partager des commentaires sur des produits spécifiques, principalement des vêtements, des chaussures et des meubles. Il est directement lié aux grandes plateformes de eCommerce chinoises comme Taobao. Les utilisateurs peuvent insérer des liens de produits à partir de la plateforme de eCommerce électronique et laisser leur avis sur le produit dans Douban Stuff.

Les utilisateurs peuvent cliquer sur le lien externe vers le site de commerce électronique pour acheter les articles. À l’instar des listes de lecture de Douban FM, les utilisateurs peuvent créer une « Dou -list » de leurs articles favoris.

 

·      Douban Market 豆瓣 市集

Différent de Douban Stuff, Douban Market est une plateforme de commerce électronique similaire à Taobao. Les magasins et les marques peuvent créer une boutique en ligne sur le marché Douban. Cependant, la sélection des marques sur cette plateforme est limitée à certains produits de style de vie créatifs approuvés par Douban.

 

·      Douban City Events 豆瓣 同城

Les utilisateurs enregistrés peuvent voir les événements à venir de leur et en créer de nouveaux sur Douban City Events. Il y a peu de restrictions sur le type d’événement : festival, exposition, projection de films…

Ces événements Douban offrent non seulement des opportunités précieuses aux utilisateurs de partageant des intérêts similaires, mais aussi une plateforme de promotion incroyable pour les marques pour leurs événements marketing.

 

·      Douban Online Campaigns 豆 —线 —活动

Les campagnes en ligne Douban permettent aux utilisateurs de participer à des événements promotionnels en ligne en partageant des photos ou des publications sur un sujet spécifique.

Des prix peuvent être prévus pour ces campagnes comme incitations à la participation et l’interaction des utilisateurs.

 

·      Douban Groups

Douban Group est un forum. Il est divisé en différentes catégories : Culture, Voyages & Photographie, Divertissement, Mode, Style de vie et Technologie. Les utilisateurs peuvent créer des thèmes spécifiques pour leur groupe et ajouter des sous-thèmes.

Chaque catégorie est un grand groupe d’utilisateurs et les groupes individuels sont des niches incluant des intérêts spécifiques. Cette segmentation claire peut aider les spécialistes du marketing à cibles des groupes d’intérêts plus facilement.

·      Douban Stations 豆 —小站

Les stations de Douban sont un site distinct et indépendant du site principal de Douban. Il comporte des fonctions telles que des articles de blog, des sondages en ligne et des événements en ville. Les stations Douban sont classées en 6 types différents : Ordinaire, Marque, Musique, Ville, Éditeur et Film :

  • Station Ordinaire : pour les individus ou les groupes qui souhaitent présenter et partager du contenu avec d’autres personnes.

 

  • Station Marque : pour les marques ayant des besoins commerciaux ou publicitaires.

 

  • Station Musique :
    • Pour que les musiciens ou les groupes individuels qui diffusent de la musique originale et qui interagissent avec les fans.
    • Pour les DJ individuels ou les groupes de DJ.
    • Pour que les labels de musique publient leurs nouveautés.

 

  • Station Ville :
    • Pour les organisations ou les groupes qui organisent régulièrement les événements en ville
    • Pour les magasins physiques

 

  • Station Éditeur : Pour les maisons d’édition ayant publié au moins 20 livres, pour annoncer des lancements de livres, des signatures de livres ou des salons de lecture.

 

  • Station Film :
    • Pour les producteurs de films et les sociétés de production afin de promouvoir les films
    • Pour que les cinémas mettent à jour les informations sur les films et les billets et offrent des coupons et des rabais

 

3. Options de Marketing sur Douban

Douban propose des publicités basées sur les intérêts afin de cibler plus particulièrement les groupes. Les données sont tellement précises que la plateforme peut fournir des options de Marketing extrêmement approfondies et intégrées.

Tout d’abord, les marques peuvent payer pour mettre en place des bannières publicitaires qui apparaissent sur le site. Voici un exemple de bannière sur la page d’accueil de Douban.

 

Les marques peuvent aussi envisager la mise en place de leur station Marque. Douban propose également une version Premium de Station Marque avec des fonctions avancées.

 

Les annonceurs peuvent également utiliser les options de publicité multimédia pour promouvoir leurs marques et produits sous forme d’annonces audio et d’annonces vidéo. Par exemple, les marques peuvent payer une publicité audio de 15 secondes sur Douban FM, ou mettre en place des annonces vidéo en bannière sur le site.

Pour l’industrie du eCommerce, Douban Market et Douban Stuff aident indéniablement les spécialistes du Marketing à rendre leurs produits visibles aux clients cibles avec des liens externes directs vers leur boutique en ligne. Les clients peuvent également acheter directement chez Douban.

 

On peut alors dire que cette plateforme est un formidable outil marketing grâce à la précision de ses données, et par les options offertes aux marques pour cibler les utilisateurs.

Pour aller plus loin :

 

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Si vous souhaitez communiquer en Chine, et utilisez les réseaux sociaux chinois, on devrait pouvoir vous aider