Comment commercialiser des appareils de cuisine en Chine ?

En 2020, le marché chinois des appareils de cuisine était estimé à 51,9 milliards de dollars US, avec une prévision de croissance annuelle de 2,8 % pour atteindre le seuil de 60 milliards de dollars US avant 2025.

Nous allons nous pencher sur le marché des appareils de cuisine en Chine

  • Qu’est ce qui fait du marché chinois des appareils de cuisine, un terrain de jeu idéal pour les marques étrangères ?
  • Les 10 principaux segments du marché des appareils de cuisine, les tendances de consommation en Chine
  • Comment entrer sur le marché des appareils de cuisine en Chine?

 

 

I. Qu’est ce qui fait du marché chinois des appareils de cuisine, un terrain de jeu idéal pour les marques étrangères ?

  •  Faible taux de pénétration dans les villes de 3ème et 4ème rang en Chine ;
  • Un boom du marché immobilier.
  • Une tendance à renouveler les appareils de cuisine personnels.
  • Une volonté d’améliorer la qualité.

Quels sont les appareils de cuisine les plus demandés en Chine ?

  • Les hottes de cuisine
  • Chauffe-eau
  • Poêles à gaz
  • Cuiseurs à riz
  • Fours à micro-ondes

Quels sont les segments les plus dynamiques sur le marché des appareils de cuisine en Chine?

  • Les lave-vaisselle
  • Les machines à café
  • Fours et ustensiles de cuisson.

 

 

II. Les 10 choses à connaitre sur les tendances de consommation en matière d’électroménager en Chine

  1. Une plus grande notoriété de la marque avec une solide réputation en Chine.
  2. Une baisse de la sensibilité au prix.
  3. Accent mis sur le design, les fonctions et les caractéristiques.
  4. Domination des produits de moyenne et haute gamme.
  5. Demande croissante de produits respectueux de l’environnement et non énergivore.
  6. Sensibilité aux appareils électroménagers intelligents.
  7. Intérêt croissant pour les produits multifonctionnels.
  8. Popularité croissante pour les appareils encastrés.
  9. Demande croissante des produits axés sur la santé
  10. Forte localisation du marché chinois.

 

POURQUOI LA NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE EST-ELLE CRUCIALE ?

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La notoriété d’une marque est étroitement liée à sa réputation sur le marché.

Mais lorsque vous comptez venir sur le marché chinois, cela est différent .

En effet, les entreprises qui s’appuient sur leur notoriété à l’internationale font une grossière erreur, si ils pensent que cela leur suffit pour pénétrer le marché chinois.

 

POURQUOI LA LOCALISATION EST-ELLE CRUCIALE ?

La localisation implique qu’une tendance commune sur le marché ne sera pas nécessairement valable pour le marché ciblé également.

En effet, en étudiant le marché chinois, nous comprenons que ce qui est valable dans pays ne l’est pas forcément pour la Chine.

La Chine a ceci de bon que ce qui n’est pas populaire ici pour le moment peut encore prendre le dessus après un certain temps et devenir un énorme succès. Toutefois, il convient d’être prudent et d’y réfléchir.

III. Comment entrer sur le marché des appareils de cuisine en Chine?

Être une marque étrangère est un grand avantage sur le marché chinois car cela implique qualité et prestige.

Cependant, les actions pour pénétrer le marché d’une marque étrangère ne sont pas différentes de celles entreprises par une marque locale d’appareils de cuisine.

 

SITE WEB ET COMPTE WECHAT

Pour les entreprises impliquées dans le e-commerce en Chine, le site web sert en quelque sorte d’outil d’introduction. Il ne doit pas être trop compliqué, mais il doit fournir des informations générales sur la marque (peut-être une belle histoire) et les produits.

Outre le contenu, qui est évidement crucial, il y a quelques autres subtilités :

  • Avoir un hébergement en Chine/ Singapour/ Hong Kong
  • site Web en mandarin, car un consommateur moyen en Chine ne prendra pas la peine de traduire.

Un compte WeChat:

  • accessibilité à 1 milliard d’utilisateurs actifs en Chine, qui vérifient leur compte 4 heures par jour en moyenne
  • un outil officiellement enregistré, ce qui ajoute de la crédibilité à la marque
  • un bon moyen pour une marque de se présenter (en utilisant une brochure électronique, par exemple)
  • parfait pour les promotions avec des bulletins d’information réguliers qu’il permet d’envoyer à ses adeptes
  • WeChat permet d’ouvrir des mini-applications et un magasin
  • WeChat dispose de son propre système de paiement, qui est incroyablement pratique et populaire.

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E-RÉPUTATION EN CHINE

Il n’est pas facile et rapide pour une marque étrangère d’appareils de cuisine de pénétrer le marché chinois (et même pas d’obtenir des adeptes sur WeChat) pour les raisons suivantes :

  • Les appareils de cuisine sont des produits que l’on achète pour le long terme – il n’est pas prudent de prendre des risques avec cela
  • De nombreuses marques sont connues et très réputées et peuvent satisfaire la demande – Pourquoi prendre un risque avec une marque inconnue?
  • La fierté des Chinois de montrer ce qu’ils achètent – il n’est donc pas sage d’acheter quelque chose que personne d’autre ne connaît

Il y a tellement d’arnaques et de contrefaçons en Chine qu’il n’est pas sage de prendre de tels risques.

 

CONCLUSIONS ET ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE :

  • Les Chinois ne prennent pas de risques !
  • Ils veulent s’assurer que ce qu’ils achètent a un rapport qualité-prix de 100 %
  • Une bonne réputation est un moyen de créer cette valeur.

CE QUI APPORTE UNE RÉPUTATION À UNE MARQUE ÉTRANGÈRE D’APPAREILS DE CUISINE EN CHINE :

BAIDU BAIKE

Il s’agit d’une alternative chinoise à Wikipédia. Mais en Chine, cela signifie beaucoup plus pour une marque d’y avoir une page :

  • Le Baike nécessite une authentification et une vérification, donc pour les Chinois, il sert de preuve que vous n’êtes pas une arnaque au moins E
  • Elle permet de se présenter de manière très détaillée et de fournir des liens vers votre site web, ou un QR-code vers votre compte WeChat, ou encore les moyens de trouver vos magasins
  • Baike vous met également en tête du moteur de recherche Baidu (85% des Chinois utilisent ce moteur au lieu de Google, qui est bloqué ici), donc si quelqu’un cherche des appareils de cuisine sur le web, les marques ayant une page Baike apparaîtront en premier.

 

ZHIHU/ZHIDAO, Q&A, ETC.

Ces services(zhidao, Zhihu) rappellent la célèbre Quora. Il s’agit d’y ouvrir des discussions, de se faire remarquer dans les rubriques de questions et réponses. Cela donne :

  • Une large gamme de mentions – vous fait déjà connaître
  • Mentionner les caractéristiques de vos produits qui sont attrayantes pour les consommateurs chinois
  • Une contribution à votre classement sur Baidu également – un grand plus pour votre visibilité.

PR RELATIONS PUBLIQUES

Le fait d’être mentionné dans les communiqués de presse des experts locaux ajoute beaucoup à votre image positive sur le marché :

  • La confiance aux experts qui testent la marque
  • La confiance à des sources de presse vérifiées qui ne recommanderaient jamais rien d’indigne.

En somme, une bonne réputation est une carte maîtresse de toute marque d’appareils électroménagers prospère en Chine. La réputation déclenche le désir d’acheter.

 

MAGASINS – VENTE AU DÉTAIL – SUPERMARCHÉ

Après cela, en tant que fabricant ou détaillant d’appareils de cuisine, vous pourriez envisager les plateformes suivantes :

  • JD.com ou JD Global (ces plateformes dominent le marché des appareils de cuisine et des biens électroniques de consommation)

 

  • Suning Global (un centre commercial en ligne de la plus grande société commerciale de Chine )

 

 

 

L’image de marque est essentielle pour les marques d’appareils de cuisine en Chine. Elle permet de dynamiser vos ventes une fois que vos magasins sont ouverts aux consommateurs chinois.

Une partie de la stratégie de marque concerne la réputation dont nous avons déjà parlé, tandis qu’une autre implique qu’il est important non seulement de laisser les gens parler positivement d’une marque en Chine, mais aussi de faire en sorte que tout le monde en parle.

C’est la clé et l’apogée des ventes.

Un énorme marché d’appareils de cuisine en Chine mérite toute l’attention qui lui est du, une attention aux détails et une stratégie personnalisée.

 

Pour en savoir plus, appeler nous

  • Nous sommes une agence dynamique… 
  • Nous avons des consultants, qui pourront vous élaborer une stratégie 
  • on a des case studies de sociétés qui réussissent (et qui échouent) 
  • Bref on commence à comprendre le Marché chinois  

 

 

 

 

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