Les cadeaux en Chine
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Les conseils pour le choix, et les uses et coutumes des cadeaux en Chine.
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Il faut absolument préparer un cadeau quand on se rend chez une personne en Chine pour la première fois, peu importe qu’elle aime où pas le cadeau. Il est judicieux de se renseigner sur ses gouts avant de se lui remettre un cadeau.
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Il est toujours mal venu de répondre à une invitation chez une personne sans lui apporter un présent. Par contre, ce n’est pas grave si la personne n’apprécie guère le cadeau offert.
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La signification l’emporte sur l’utilité réelle du cadeau, aux yeux des chinois.
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Lorsqu’un Chinois reçoit un cadeau, il doit toujours exprimer quelques formules de politesse comme Il ne fallait pas… je suis un peu gêné d’accepter un tel présent…avant de recevoir le bien.
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A savoir, les Chinois n’ouvrent pas leur cadeau en présence du donateur.
Il ne faut pas s’attendre à des réactions…Cela fait partie de leurs habitudes.
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La Valeur du cadeau
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Attention à ne pas enlever l’étiquette de prix, car ce prix est un gage de la qualité et de la valeur que vous portez à votre interlocuteur. C‘est étrange mais les cadeaux en Chine font parties de la vie quotidienne et le prix est le reflet de la valeur que vous portez à votre interlocuteur.
L’usage veut que l’on laisse l’étiquette. Mieux que de laisser l’étiquette, joindre la facture du cadeau est un plus, parce que si la personne n’est pas satisfaite de son présent, elle peut toujours l’échanger en magasin même où il a été acheté.
Effet contraire : un cadeau sans prix laissera supposer vos mauvaises intentions d’offrir un cadeau peu couteux.
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Les cadeaux dans le Business
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Donner et recevoir des cadeaux est une partie importante de la culture chinoise car c’est une des voies qui mène au guanxis.
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C’est pour cela que Les cadeaux font partie intégrante du Business en Chine. Par politesse on apporte un cadeau lorsqu’on est reçu et les cadeaux d’affaires sont choses courantes pour faciliter la signature de contrats.
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Les hommes d’affaires étrangers peuvent rapidement remarquer que les Chinois ont une manière très différente de conduire des négociations. La notion chinoise de guanxi renvoie à un réseau de personnes travaillant ensemble dans la recherche d’un intérêt et bénéfice commun, habituellement par l’échange de faveurs ou de cadeaux.
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Il faut s’assurer que les cadeaux faits à des personnes de même rang social soient de valeurs comparables. Une différence visible pourrait vous mener à des relations commerciales tendues.
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Essayer de ne pas offrir des cadeaux qui sont, de toute évidence, très coûteux de sorte de ne pas susciter un besoin de réciprocité. Les cadeaux trop onéreux feraient perdre la face au receveur qui ne serait pas capable de vous rendre la réciprocité. De même attention aux gestes maladroits comme par exemple offrir un cadeau à une personne de niveau hiérarchique inferieure en oubliant ou en offrant un cadeau de moindre ou égal valeur à la personne ayant un rang plus élevé, vous risquerez de blesser ou mettre mal à l’aise tout le monde. (question de face).
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Les erreurs à éviter
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- N’offrez pas un cadeau de grande valeur à un interlocuteur que vous ne connaissez pas encore très bien, car il pourrait craindre de ne pas pouvoir vous rendre un cadeau de même valeur, ou il pourrait aller jusqu’à s’interroger sur les intentions qui pourraient se cacher derrière ce geste.
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- Même avec une bonne dose de Baijiu, les cadeaux ridicules type pyjamas, chemises de nuit, chaussettes, tout ce qui touche à l’intimité, sont mal vu (comme chez nous).
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- Nous vous déconseillons pour conclure d’offrir une horloge à une personne car cela peut être interprété par: « Votre fin est proche ».
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- De même les objets aiguisés ou pointus, comme des couteaux ou des ciseaux sont a proscrire; car ils signifient la rupture d’une amitié, d’un partenariat commercial ou de toutes autres relations.
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- Evitez d’offrir un savon, qui pourraient sous-entendre que la personne sent mauvais ou ne se lave pas.
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- Les erreurs avec les chiffres… Les cadeaux associés au chiffre 4, car en chinois, la prononciation du mot « quatre » « si » est proche de celle du mot « mort » « si. Cependant, un cadeau de nombre pair est plus harmonieux que impair. En plus c’est un signe de chance, les chinois sont très superstitieux.
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- Eviter d’offrir des fleurs, les fleurs sont habituellement offertes pour les funérailles.
- Les chaussures sont déconseillées, car elles signifient la fuite ou la partie du corps la plus basse la plus humiliante. Dans les deux cas, on préconise d’éviter d’offrir des chaussures.
Vous vous souvenez peut être du jour où George Bush avait offert des bottes de cow-boy, sur lesquelles étaient brodés les drapeaux américains au premier ministre chinois Li Peng.
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Si seulement il avait pris 5 minutes pour se renseigner sur la culture du don de cadeau en Chine et en Asie, il aurait éviter une boulette diplomatique très importante.
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- N’offrez pas un cadeau de grande valeur à un unique ami que vous ne connaissez pas encore bien, car il pourrait craindre de ne pas pouvoir vous rendre un cadeau de même valeur ou il pourrait aller jusqu’à se questionner sur vos intentions derrière ce geste. De plus, cela l’obligera à dépenser beaucoup d’argent pour vous rendre l’appareil.
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- De même, éviter les cadeaux à caractère politique genre livres/DVD qui critiqueraient la chine. Même avec de bonnes intentions, les chinois très nationalistes n’apprécient guère qu’un étranger critique la mère partie.
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A faire !
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- Vous pouvez offrir une enveloppe d’argent comme un cadeau normal. Les chinois pratiquent souvent ce genre de cadeaux pour le nouvel an, les mariages ou même pour remercier d’un service. L’argent pour les chinois est un des meilleurs cadeaux car ils pourront acheter ce qu’ils souhaitent, lorsqu’ils le souhaiteront.
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PS : si votre interlocuteur est assez riche éviter de lui offrir peu d’argent cela vous évitera d’être ridicule.
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- Le rouge est un couleur de bonheur et donc est à conseiller dans le choix des couleurs.
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- Si vous devez recevoir un cadeau prenez le avec vos deux mains pour l’accepter. Ce geste d’humilité montre votre reconnaissance et votre respect.
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- Vous comprendrez que d’offrir un cadeau « made In China » n’a aucun sens, un étranger peut facilement jouer la carte de l’exotisme de son pays et offrir un cadeau de son pays pour les français une bouteille de vin rouge ou du foie gras, pour un anglais une bouteille de whisky.
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- Les alcools, les cigarettes, objets design, fournitures, porcelaine, sont les cadeaux les plus utilisés. Un stylo élégant, mais pas à l’encre rouge évidement, est également un beau présent. Écrire avec de l’encre rouge symbolise la rupture de liens.
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- Lorsque l’on offre un cadeau de son pays, une phrase d’explication est appréciée. Les chinois apprécient les choses rares, et les produits d’import considérés comme spéciaux et avec une plus grande valeur.
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Olivier VEROT
Marketing/Business Chine
septembre 22nd, 2009 at 3 h 41 min
bien resumer, mais on offre aussi le cadeau a deux mains, le vin francais est toujours apprecier
bon mardi
qing et rene
septembre 23rd, 2009 at 8 h 37 min
C’est fou les différence de coutume avec la france.
Chez nous laisser le prix ou donner de l’argent à une mauvaise connotation. Tout l’inverse en chine…
Une autre chose que j’avais remarqué mais qui n’a rien a voir c’est que chez eux se mouché est mal perçu du coup il « renifle » sans cesse. Tout l’inverse de chez nous.
septembre 24th, 2009 at 23 h 41 min
Génial comme article!
Je suis surprise de tout ce qu’il ne faut pas faire et le peu de chose, au final, qu’il est possible d’offrir!
J’ai un ami Chinois (certes en France depuis quelques années mais qui reste tout de même très nationaliste)qui est très ancré coutumes de son pays et là je vois que j’ai fais quelques boulettes…enfin!!!
C’est passionnant de voir, comme le dit OoKooDoo les différences entre les pays. Il est vite facile de vexer une personne, ou de se vexer soi tout simplement quand il y a un manque de communications entre deux cultures.
Enfin petite astuce, (coutume en France) quand on offre un couteau comme tout autre objet pointu, ciseaux, aiguille, ou épingle(et oui chez nous aussi c’est mal vu…il parait que ça coupe l’amitié ou l’amour) il faut que la personne qui reçoive le couteau rende en échange du cadeau une pièce de monnaie… véridique!!! Alors à vous de réclamer votre dû si la personne en face l’oublie…ou l’ignore!!!
janvier 4th, 2010 at 13 h 25 min
Je viens de découvrir cet article, vraiment très instructif. Une mine d’or ce blog encore bravo!
avril 18th, 2010 at 1 h 36 min
Je découvre cet article et je dois avouer que c’est bien résumé. Pour offrir des cadeaux aux partenaires chinois, c’est toujours un moment pénible pour mon entreprise.
on n’est pas des fervents partisans de l’enveloppe rouge.
avril 19th, 2010 at 3 h 29 min
[...] aussi sur les cadeaux que l’on offre. La couleur or est souvent associe au rouge pour les cadeaux en Chine. De même, cette couleur est souvent utilisée pour écrire le nom de la marque sur les [...]