Ces sociétés de change monétaire qui souhaitent attirer les clients chinois

 Le marché du change monétaire en Chine n’est pas si facile à percer. Le gouvernement chinois a mis en place des règles strictes pour les entreprises occidentales qui veulent mener un business de change monétaire en Chine. Nous allons vous expliquer ceci en quelques points:

  • Tout d’abord, le système technique de gestion en Chine est vraiment trop différent des autres modèles internationaux. Ces différences peuvent conduire à des complications qui peuvent affecter la croissance de l’économie chinoise.
  • Deuxièmement, le commerce du change monétaire est considéré comme trop risqué et dangereux à cause d’une trop grande exposition pour le peuple chinois. La Chine compte une population énorme, s’il y a un déséquilibre de l’économie, cela pourrait avoir une incidence sur la stabilité sociale en raison des pertes engendrées.

Le principal point intéressant pour la Chine au niveau du marché du change monétaire c’est que la plupart des transactions sont effectuées avec le Yuan. Les biens et services sont échangés en yuans plutôt qu’en dollars. Pour vous donner quelques chiffres, les échanges commerciaux en yuan de l‘année dernière en Chine ont dépassés les 4 milliards de dollars. Le marché chinois du change monétaire est dominé par les inter-bank et le marché du retail, par exemple, vous avez le CFETS qui est une plateforme de trading supervisant le marché interbancaire, PBOC qui est une autorité de regulation etc …

Les opérations de change monétaire en Chine sont effectuées par un certain nombre de banques et des sociétés spécialisés dans le change monétaire. Mais comment ces entreprises peuvent réussir à promouvoir leur marché du change monétaire au milieu de la concurrence féroce et dans un pays avec des règles bien strictes?

Paiement par clic (Baidu / haoso… ) 

Le paiement par clic permet aux entreprises d’affronter la compétition féroce sur le marché du du change monétaire.

En quoi consiste le paiement par clic? PPC est un système dans lequel les annonceurs peuvent afficher leurs publicités sur un site hébergeur et quand un internaute cliquera sur ces pubs, à ce moment, le site hébergeur facturera l’annonceur en question.

Si vous choisissez de mener une campagne de PPC sur Baidu, vous aurez de meilleures chances d’atteindre votre cible, car Baidu va afficher sur les meilleurs premières pages les résultats de pages publicitaires, qui représente plus de la moitié de la page Baidu.

Chat en ligne

Le Chat en ligne est très pratique pour les clients, car ceux-ci ont la possibilité de demander de l’aide en ayant un accès plus facile et cela leur permet d’obtenir des réponses plus rapides.

En outre, le chat en ligne peut réduire les dépenses en raison d’un gain de temps et des frais de téléphone économisés. Le système permet aux employés de gérer différentes conversations en même temps et d’optimiser leur agenda de travail.

Un autre point important est que l’outil de chat en ligne peut amener à augmenter les ventes si vos employés arrivent à bien gérer le système.

Vous pouvez voir deux exemples ci-dessous de deux sociétés de change monétaire qui utilisent toutes les deux le chat en ligne.

FXCM

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Engagement avec WeChat

 Vous devez engager votre auditoire à votre marque et construire une communauté autour de votre image de marque. L’idée est d’amener votre public dans votre monde, de communiquer sur la politique, l’économie et des sujets intéressants qui pourraient attirer l’attention de l’utilisateur. Ci-dessous, vous pouvez avoir un aperçu de la FXCM, une société de trading forex offrant différents types de contenu autour de thèmes économiques et financiers.


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 Cibler les clients de WeChat

Vous devez arriver à intéresser votre public. Pensez à votre cible, vous avez deux types de clients potentiels:

– La première cible concerne les clients qui ne sont pas vraiment au courant du marché de change monétaire parce qu’il pense que c’est un marché trop complexe, où la plupart pourrait se sentir complètement perdu à cause des chiffres et des explications compliquées. Vous devez alors les faire entrer dans votre monde en rendant le contenu plus simple et ludique.

– La seconde cible concerne les clients qui connaisse bien le marché et qui vont comparer les offres des agences de change monétaire. Vous devez leur offrir un contenu différent de la première cible vers plus un côté plus professionnel et technique.

Assurez-vous de la qualité de votre article WeChat en fonction de la cible et essayer d’attirer leur attention.

PR & e réputation

Dans ce domaine, il est plus judicieux pour vous de vous positionner en étant comme un expert dans le secteur. Publiez des articles pertinents sur des magazines financiers de référence en ligne afin d’être plus influent dans ce domaine et pour obtenir plus de prospects. L’idée est de parler de marché et de faire une analyse de celui-ci sur certains des principaux sites financiers et des journaux influents comme forexqq.com par exemple.

Avant de commencer à faire confiance à une agence de change monétaire, les chinois vont chercher sur le Web et s’ils trouvent quelques commentaires négatifs, ils ne vous feront pas confiance et ne choisiront pas votre entreprise. Si vous avez des mauvais commentaires, vous devez savoir comment anticiper et si vous obtenez des commentaires positifs, il faut savoir les mettre en évidence.

Pour conclure, le marché du change monétaire n’est pas si simple en Chine dû notamment aux régulations, mais l’idée est de comprendre la clientèle chinoise et d’optimiser sa campagne sur les outils que les chinois utilisent.

 

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