L’industrie des cosmétiques se développe rapidement en Chine et figure parmi les secteurs les plus importants du pays.

Le taux de croissance annuel des revenus tirés des ventes de produits dermo-cosmétiques est d’environ 15% par rapport à l’année précédente.

Cette augmentation significative est due à :

  • la nouvelle tendance des consommateurs chinois sur leurs habitudes de beauté
  • leurs attirances pour de nouveaux produits cosmétiques.
  • l’augmentation de leurs revenus exigeant une meilleure qualité

Voici l’exemple d’une marque dermo-cosmétique qui se développe rapidement en Chine.

Pierre Favre :

PIONNIERS EN DERMO-COSMÉTIQUE

Pierre Favre propose des solutions novatrices pour le soin de la peau et des cheveux selon un principe intangible : ancrer la beauté dans l’éthique. 

Adossés à un laboratoire pharmaceutique, ils conçoivent les soins dermo-cosmétiques selon les critères d’efficacité et de sécurité les plus exigeants.

Spécialistes de la thérapeutique dermatologique avec Pierre Fabre Dermatologie, Pierre Favre est  n° 1 en Europe et n° 2 mondial du marché dermo-cosmétique avec un chiffre d’affaires de plus d’un milliard d’euros à travers 130 pays et un portefeuille de 10 marques complémentaires.

Ils vendent exclusivement des produits biologiques, basés sur une large gamme de fleurs et de plantes.

 

Le groupe Pierre Fabre dispose de deux marques phares en Chine; «Rene Furterer» et «Klorane».

Klorane & René Furterer : marques internationales de qualité

René Furterer 

Rene Futurer répond au marché des soins capillaires haut de gamme

Source inépuisable d’actifs végétaux, la nature a toujours été à l’origine des grandes découvertes des Laboratoires Pierre Fabre.

L’esprit pionnier qui anime Pierre Fabre, depuis plus de 50 ans, s’illustre par une démarche de développement responsable visant à valoriser et préserver le monde végétal en y apportant une culture pharmaceutique.  

 

Klorane 

Klorane est associé à une gamme de produits cosmétiques familiaux de qualité. 

Les Laboratoires Klorane sélectionnent soigneusement à travers le monde les espèces végétales les plus appropriées et extraient les actifs les plus riches pour offrir santé et beauté aux cheveux.

ECOCERT a reconnu l’excellence des Laboratoires Klorane pour leur contribution aux enjeux du développement durable.

 

MARQUES DERMO-COSMETIQUES EN CHINE

De telles marques bénéficient fortement d’une réputation internationale de qualité. Les produits « internationaux» de Chine représentent généralement la qualité d’un marché associé à des produits contrefaits et des produits cosmétiques de qualité inférieure.

Au fur et à mesure que les niveaux de richesse des consommateurs chinois augmentent, ce sont les normes et les attentes qui se multiplient. Une forte demande pour les produits cosmétiques internationaux est installée.

 

La Qualité axée Santé

La Chine, avec ses 350 millions de consommateurs de classe moyenne, est le plus grand pays pour la cosmétique.

Le Groupe Pierre Fabre a identifié une forte demande pour ses produits cosmétiques de haute qualité et haut de gamme et a depuis fait de la Chine une priorité.  

Ils souhaitent apporter sur la marché Chinois leur passion en prouvant leurs valeurs de qualité, d’authenticité et de sensibilisation à la santé.

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ÉTHIQUE PHARMACEUTIQUE EN CHINE

Le respect de la rigueur et de l’éthique pharmaceutique, du savoir-faire botanique, de l’authenticité et un engagement fort à protéger le patrimoine de l’usine sont les principales valeurs pour lesquelles la marque se guide pour créer ses produits uniques.

Il détient le label de qualité européen EFQM (Fondation européenne pour la gestion de la qualité) grâce au processus Pierre Fabre d’Expertise Botanique. Cette réputation de qualité différencie les produits des concurrents à travers le monde, il fallait simplement communiquer en Chine dans un contexte de marché très différent.

FACILITÉ DE VISIBILITÉ POUR LES NOUVELLES MARQUES

Le consommateur chinois exigeant recherche un produit en ligne avant de faire un achat.C’est pour cela que la marque doit être présente sur les plateformes.

Sans présence numérique, Klorane et Rene Furturer n’auraient connu aucune notoriété.

 

MARKETING NUMÉRIQUE: TROUVER LE BON PARTENAIRE LOCAL 

Ils ont choisi de traveiller avec notre agence pour développer leur stratégie numérique pour une croissance accrue.

Nous avons également été chargés d’améliorer les ventes de ecommerce de leur magasin officiel de Tmall (B2C)et de sensibiliser les deux marques sur les plates-formes les plus efficaces et ciblées.

 

AMÉLIORATIONS DU E-COMMERCE EN CHINE

Nous avons lancé un plan business pour les magasins Tmall(B2C) et Taobao(C2C) pour faciliter les ventes.

Les marques requièrent des rapports approfondis sur les statistiques sur les performances et les ventes, les données analytiques de qualité sont les plus importantes pour assurer un retour précis sur les ventes et la commercialisation.

 

Des analyses de la concurrence sur le marché ont également été réalisées pour aider le Groupe Pierre Fabre à mieux cibler les attentes 

 

UTILISER LES MEDIAS SOCIAUX CHINOIS EN TANT QUE LANCEMENT

Les réseaux de médias chinois sont en vogue en Chine et doivent être utilisés efficacement.

Pour les campagnes pour Klorane et Rene Furterer, «Weibo» (similaire à Twitter) a été l’objet.

C’est parce que c’est un réseau très ouvert, les utilisateurs peuvent voir les messages de n’importe qui, et il compte encore 250 millions d’utilisateurs actifs.

 

Weibo (littéralement traduit par micro blog), est également un site principal pour les leaders d’opinion chinois.

Ce sont des influenceurs en ligne très connus des Chinois.

La campagne visait à attirer ces KOL pour aborder les marques et offrir leurs services pour la publicité et les promotions.

 

Conclusion :

Les deux marques ont considérablement augmenté leur profil parmi les chinois à la suite de la campagne.

Klorane présentait 50 000 nouveaux adeptes sur Weibo et 1,5 millions de pages vues.

Rene Furterer a attiré 60 000 nouveaux adeptes sur Weibo et 2,1 millions de pages vues.

100 personnes influentes se sont approchées des marques pour les représenter, en construisant les bases d’une stratégie communautaire meilleure et plus ciblée à l’avenir.

Le plan business sur  Tmall a entraîné une augmentation des ventes et une meilleure performance du marché.

Il souligne l’importance d’une vérification spécialisée et des rapports analytiques dans le commerce électronique chinois pour l’adaptation de la stratégie de vente en ligne.

Le directeur Général de Pierre Fabre, Monsieur Ducournau,  a déclaré que la société passerait ses démarches pour s’adapter à l’environnement en mutation, d’autant plus que l’économie chinoise entre dans la «nouvelle normale» de croissance modérée.

« Nous accordons une attention particulière au développement économique de la Chine et au rythme de croissance de l’économie chinoise », a-t-il déclaré.

 

NOTRE AGENCE

Nous ne sommes pas une société de Logitique, mais une Agence E-Commerce et Marketing spécialisée sur le marché chinois.

Si vous avez un projet et avez besoin d’aide, on devrait être capable de vous accompagner.