La communication en Chine

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La communication externe

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La communication en Chine est aussi limitée en terme humain que budgétaire.
Un entrepreneur chinois ne voit généralement pas l’utilité de la communication, ne sait pas comment améliorer sa notoriété et ne voit pas l’intérêt de véhiculer une bonne image. Cette notion est nouvelle.

Communication en Chine

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Il est important pour une société, qui cherche à se développer de s’équiper d’un site internet fonctionnel et interactif pour avoir une visibilité international. Ce fut le cas de ma société, qui a refusé pendant longtemps d’updater son site internet. Le PDG ne voyait aucune utilité à dépenser de l’argent dans un site internet, pour une société, qui traite avec des clients étrangers. Une manque d’ouverture d’esprit peut malheureusement se généraliser.

Ce phénomène pourrait s’expliquer par une volonté  gouvernementale de pourvoir contrôler facilement ses habitants et à une récente ouverture sur le monde.

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La communication Interne

Communication Chine

Afin d’augmenter la performance et la cohésion des équipes, il est nécessaire pour les sociétés chinoises d’organiser des réunions, d’évoquer les problèmes rencontrés et de réfléchir ensemble à leurs problèmes.

• La communication interne est souvent très verticale, ascendante et unilatérale.

Les sociétés chinoises ne sont pas tenues de révéler leurs bilans financiers et n’ont pas pour habitude ne me communiquer sur leurs chiffres financiers.
Une caractéristique de ce pays est l’embellissement des informations ou la divulgation de faux chiffres. L’information est ainsi difficile à récolter et doit constamment être vérifiée.
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Le Contrôle de l’information

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Les chinois sont, en général, en quête de pouvoir et ont, par conséquent, un esprit d’équipe très limité. Une culture individualiste a complètement effacé la culture collectiviste de l’époque communiste. Comme la politique gouvernementale, ils ont tendance, en général, à centraliser les informations.

Le management à la chinoise, est plutôt directif. Le respect des anciens et des personnes hiérarchiquement plus élevées fait partie de la culture chinoise. L’esprit critique n’est pas valorisé, laissant place à un conformisme passif et à une soumission .

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Olivier VEROT

Communication Chine

Au sujet de l'auteur

Marketing Chine
Cela fait 3ans que je vis en Chine, j'ai travaillé dans divers secteurs plutôt en Marketing/ développement commercial et je vous fais partager mes recherches, mes analyses, et mes impressions sur divers thèmes en relation avec la Chine et le Marketing.

7 commentaires sur “La communication en Chine”

1. alibaba dit :

   10 août 2009 à 14 h 30 min

   Tu as bien décrit les règles de la communication en Chine, mais tu as oublié de donner des conseils ou des erreurs à ne pas faire en Chine.
2. JC Decaux en Chine | Marketing en Chine dit :

   24 novembre 2009 à 12 h 31 min

   [...] groupe a choisi d’orienté sa communication en Chine vers la protection de la nature, la protection des animaux [...]
3. | Marketing en Chine dit :

   4 janvier 2010 à 16 h 17 min

   [...] Mais je ne vais pas vous parler de cette publicité un peu originale mais sans plus, je vais vous parler de l’action de communication menée dans toute la Chine. [...]
4. Le marché de la publicité en Chine | Marketing en Chine dit :

   19 mars 2010 à 14 h 09 min

   [...] . .. Les annonceurs . Les annonceurs chinois et étrangers investissent de plus en plus, dans la communication en Chine, afin d’accroître leur notoriété auprès des consommateurs chinois. Les premiers annonceurs [...]
5. Les grands opérateurs de supports numériques en Chine ‹ Marketing en Chine dit :

   7 janvier 2011 à 20 h 00 min

   [...] numériques en Chine. Cela concerne les réseaux d’écrans numériques outdor et indoor. La communication numérique en Chine est très développée, bien plus qu’en Europe par exemple et constitue [...]
6. Les marques de boissons alcoolisées en Chine ‹ Marketing en Chine dit :

   18 mars 2011 à 7 h 18 min

   [...] grandes marques travaillent principalement sur la communication, le packaging (forme de la bouteille) et [...]
7. Malaika dit :

   29 septembre 2011 à 13 h 49 min

   Bonjour,

   comment écrit-on Communication en mandarin?