Dans cet article, nous allons analyser :

  • Le marché de la Cosmétique en Chine
  • Les tendances
  • Les stratégies de marketing que les marques doivent mettre en place pour vendre en Chine
  • Les façons de communiquer en Chine
  • Les différentes plateformes Cosmétiques à éviter

I )LE MARCHÉ DE LA COSMÉTIQUE EN CHINE : UNE MINE D’OR

Vous avez une marque de cosmétique?  Vous voulez entrer sur le marché chinois?

Vous avez entendu beaucoup de mauvaises histoires, vous savez déjà que le marché chinois a beaucoup d’opportunités et de dangers.

QUE RETENIR DU MARCHÉ DE LA COSMÉTIQUE EN CHINE? 

  • La Chine est le 2eme plus grand marché du monde dans la Cosmétique mais le plus grand marché du monde dans le soin de la peau
  • Ce sera bientôt le plus grand marché au monde pour presque tous les produits de beauté
  • C’est le marché le plus prometteur et le plus dynamique : c’est le seul secteur qui augmente chaque année
  • Le chiffre d’affaires total des cosmétiques et produits de beauté devrait atteindre 33,6 milliards d’€ fin 2018
  • C’est le meilleur marché pour les marques étrangères :  80% sont dominés par les marques internationales
  • Les consommateurs sont prêts à dépenser plus pour une meilleure qualité
  • La demande augmente pour presque toutes les catégories de produits
  • Les Chinoises commencent à avoir la culture du maquillage

Les consommatrices chinoises dépensent et augmentent leur consommation de plus en plus dans les cosmétiques et les produits de soins personnels.

D’ici fin 2018, le marché chinois de la beauté sera sur le point de devenir le plus grand marché mondial en termes de ventes et de parts de marché.

COMMENT EXPLIQUER CE PHÉNOMÈNE?

  1. La montée de la classe moyenne chinoise, une volonté d’achat des biens de consommation, en particulier les marques de beauté
  2. Le marché Chinois est l’un des pays les plus dynamique parmi les principaux marchés de la beauté en terme de croissance

Une enquête (de O & C Consultant) a expliqué que 58% des Chinois demandaient des produits plus chers, tandis que 36% des consommateurs chinois passaient à des marques plus prestigieuses. Les Chinoises pensent que plus le prix d’un produit Cosmétique est élevé et plus il est de bonne qualité

Prix ​​plus élevé = meilleure qualité

 

COSMÉTIQUE DE LUXE EN HAUSSE

Pour les consommateurs en Chine, le statut social est très important.

Pour le consommateur chinois moyen, l’utilisation de marques de luxe ou de produits coûteux est un bon moyen de montrer le statut.

Les Chinois même si dans la beauté sont des«nouveaux consommateurs» ont tendance à préférer les produits  à prix élevés, parce que c’est un gage de qualité .

Les Produits populaires sont des soins anti-âge (même pour les jeunes femmes)

MARQUE INTERNATIONALE : LES TOPS DU MARCHÉ DE LA BEAUTÉ

Pour beaucoup de filles chinoises, les marques étrangères sont extrêmement «plus attrayantes». Il y a une sorte de «sélection premium» qui vient avec les marques françaises qui en fait un favori parmi les acheteurs.

L’image de marque internationale est une clé pour attraper ce segment du marché.

  • Les marques françaises et européennes sont considérées comme innovantes et haut de gamme.
  • Les marques japonaises ont également une bonne image sur ce marché premium.
  • La marque coréenne, la marque asiatique et les marques américaines ont plus un positionnement de masse sur le marché.

LE PROBLÈME DE LA FIDÉLITÉ DE MARQUE EN CHINE

Il est bien connu que les consommateurs en Chine ont tendance à ne pas être fidèles aux marques, souvent en essayant une marque différente. Ce qui est bénéfique pour les nouvelles marques : elles peuvent avoir un place sur ce marché

Vous devez vraiment comprendre que ces consommatrices sont des clientes très pragmatiques, et se concentrent sur la valeur par-dessus tout;

En même temps, les consommatrices chinoises sont « très sensibles à la marque » achetant des « grandes marques » car elles croient que des prix plus élevés équivalent à une qualité supérieure. Elles comparent toujours les marques et elles sont sensibles aux commentaires des autres consommatrices.

MOTS-CLÉS MAGIQUES : LE NATUREL, LA NATURE & LE BIO

En Asie et surtout en Chine, la population est préoccupée par les scandales.

En raison des plusieurs scandales alimentaires et des problèmes de pollution, beaucoup de gens recherchent plus de produits biologiques ou naturels dans l’industrie de la beauté.

Les connaissances sur le bio sont limitées en ce moment, et le gouvernement chinois a mis en place une loi limitant la communication autour du naturel et du bio dans l’industrie cosmétique

LA COSMÉCEUTIQUE A LA HAUSSE

En raison de l’augmentation de sa popularité en Asie, « Les produits Cosméceutiques sont populaires en raison de la double fonction : beauté et pharmaceutique comme: traitements de la peau, éclaircissement de la peau, traitement de l’acné …

Récemment, les consommateurs chinois sont sensibles aux produits offrant des avantages internes. La popularité croissante des produits multifonctionnels comme BB Creams et CC Creams.

BEAUTÉ POUR LES HOMMES

Nous pouvons voir en Chine, une augmentation des soins personnels des jeunes hommes riches en particulier dans les grandes villes.

Ils vont à la Gym, prennent soin de leur apparence et portent des vêtements de luxe.

Ils commencent à utiliser des produits de soin et de Parfum.

Le secteur cosmétique pour hommes devrait atteindre 243 millions d’ € en 2019

Influencé par la culture pop coréenne, les consommateurs chinois masculins commencent à se préoccuper de leur peau. La plupart des consommateurs masculins sont encore assez «conservateurs» et c’est une population de niche qui commence à utiliser des cosmétiques.

 

Exemple de campagne WeChat pour la marque : « La Mer » en Chine

LES FILLES CHINOISES ACHÈTENT PLUS TÔT DES PRODUITS DE SOINS DE LA PEAU …

  • Un quart de la génération Z (née après 1995) commence à utiliser des produits de soins de la peau dès l’âge de 18 ans
  • 80% des Millennials (nés dans les années 90) ont commencé à acheter leurs propres produits de soins de la peau avant l’âge de 20 ans
  • 70-75% pour ceux nés dans les années 80

LA ROUTINE DU QUOTIDIEN BEAUTÉ CHANGE

Les Chinoises utilisent les produits des soins de la peau plus tôt : Génération Z commence à utiliser des produits cosmétiques, en particulier les traitements de soin de la peau.

Les marques de beauté doivent sensibiliser les consommateurs plus tôt et passer du temps sur la génération Z et attraper les millennials à un stade précoce de leur voyage de découverte de cosmétiques

 

Les femmes chinoises ajoutent également plus d’étape à leur «routine quotidienne de beauté».

Pour la fonction de base d’un nettoyant pour le visage et une crème hydratante, elles ont ajouté l’application d’un tonique, une crème pour les yeux et un sérum.

Environ 70 à 80% des consommateurs de produits de beauté utilisent quotidiennement un démaquillant, un masque et une crème de protection solaire, ce qui représente une moyenne de 6 à 7 étapes dans leur routine quotidienne de soins de la peau.

Une partie de la population (beauté des femmes « matures » de plus de 35 ans) suivait « jusqu’à » 9 étapes dans leur routine quotidienne de soins de la peau.

LE WEB : UNE « INFLUENCE ÉNORME SUR LES HABITUDES D’ACHATS »

Les consommateurs chinois utilisent différents moyens pour rechercher des informations

  • Les sites e-commerce tels que T-Mall, JD et The Little Red Book sont les principaux canaux de navigation parmi les marques et les offres, vous trouvez énormément de commentaires sur les produits et les marques
  • Les médias sociaux jouent également un rôle essentiel dans la notoriété de la marque et aident les consommateurs à développer leurs connaissances
  • Les forums dans le secteur de la Cosmétique et Beauté
  • Les influenceurs aident à guider les consommateurs
  • Elles lisent les magazines de Beauté en ligne qui informent les nouvelles marques

Plus de 90% des filles chinoises sont influencées par les tendances en ligne

Elles vérifient les nouvelles tendances de beauté, recherchent activement des nouveaux produits et avis

 

Exemple d’influenceurs en Chine

LE MARCHÉ DE LA BEAUTÉ EST JUSTE AU COMMENCEMENT DE LA CHINE

90% DES CHINOISES FONT DE LA RECHERCHE AVANT D’ACHETER DES PRODUITS COSMÉTIQUES

  • Lorsqu’une Chinoise achète un produit cosmétique, vous devez savoir que c’est une recherche approfondie et des heures d’analyses de commentaires d’autres utilisateurs
  • Les consommateurs chinois passent beaucoup de temps à chercher, à comparer différents types de produits cosmétiques avant de prendre une décision

Consultant OG & C source

II ) VOUS DEVEZ RÉFLÉCHIR A LA STRATÉGIE DE VOTRE MARQUE EN CHINE

COMMENT ? PLUSIEURS POSSIBILITÉS DE STRATÉGIES :

  1. Vous souhaitez vendre vos produits de Cosmétiques sur les plateformes e-commerce?
  2. Vous souhaitez attirer des distributeurs?

1) PLATEFORMES E-COMMERCE

Ces plates-formes fournissent généralement beaucoup d’informations utiles pour les acheteurs; ils trouveront des pages de produits longues et détaillées.

Ce qu’elles vont vraiment se soucier sont les commentaires des utilisateurs.

Elles aiment également vérifier la partie sur Taobao / Tmall où elles savent que les commentaires sont plus réels, que sur la marque officielle Tmall Store.

Exemple Avène Tmall

 

E-COMMERCE

La partie E-Commerce est la façon la plus rentable et la plus facile de vendre des produits de beauté en Chine.

Pourquoi ?

Réflexe : C’est maintenant un réflexe de rechercher des produits et d’acheter en ligne

Pratique : facile à acheter, recevoir le produit à la maison, passer moins de temps sur les boutiques

Remise : la plupart du temps, sur les plateformes e-Commerce vous pouvez obtenir des réductions, c’est généralement moins cher

Re-Buy : E-Commerce est parfait pour un ré-achat de produits

L’E-Commerce, en 2018, est nécessaire à presque toutes les marques dans les cosmétiques et soins personnels

 QUELLES SONT LES CHOIX POUR LE E-COMMERCE ?

CROSS-BORDER E-COMMERCE 

Vous n’avez pas de licence d’entreprise chinoise (pas de société en Chine) et n’avez pas la certification délivrée par les autorités chinoises. Vous pouvez vendre vos produits :

  • Tmall Global
  • JD global
  • Plateformes de Cross-border
  • Votre propre site web
  • Little red book

 

OUVRIR DES MAGASINS SUR LES GÉANTS DES PLATES-FORMES DE E-COMMERCE  NE SONT PAS GRATUITS

  • Vous devez payer un dépôt
  • Construire un belle boutique en ligne, beaucoup de pages de produits longs et détaillés
  • Promouvoir vos produits
  • Payer une commission sur chaque vente
  • Les coûts de gestion des opérations quotidiennes sont élevés
  • Vous devez avoir une campagne de marketing active pour soutenir les ventes

Pour plus d’informations sur le ECommerce Crossboder en Chine cliquez ci-dessous :

http://www.marketing-chine.com/e-commerce-2/cross-border-chine

E-COMMERCE EN CHINE CONTINENTALE

Si vous avez une entreprise, un certificat pour vos produits, vous pouvez utiliser le e- commerce chinois.

  • Tmall / Taobao
  • JD
  • Autre site e-commerce comme Jumei

Habituellement, le coût de la livraison est plus bas et la livraison est rapide.

Le processus est le même:

  • Vous devez payer un dépôt
  • Installer une belle boutique en ligne, beaucoup de pages de produits longs et détaillés
  • Publicité
  • Participez à des  événements en ligne
  • Payer une commission sur chaque vente
  • Manager la boutique et le service clientèle
  • Chaque magasin est soutenu par une stratégie Marketing

Avoir une présence sur ces plateformes est nécessaire pour les grandes marques; mais attention ce sont des plateformes chères pour les petites et moyennes marques.

Pourquoi?

Ouvrir une boutique en ligne sur ces plateformes engendrent un budget conséquent ( comptez minimum 150 000€ à l’année). En effet, l’enregistrement, l’installation de la boutique, le design, management de la boutique, et le dépôt de garantie, la publicité de Tmall (obligatoire), et travailler sur la notoriété de la marque (pour que les Chinois aient confiance en la marque et achètent les produits) demande un gros investissement.

Et, ce n’est que la première année…

NOS RECOMMANDATIONS POUR LES PETITES ET MOYENNES MARQUES

  • Travailler sur votre branding
  • Travailler sur la notoriété de la marque
  • Les Chinoises aiment les nouvelles marques mais qui communiquent (réseaux sociaux, on parle de vous dans la presse féminine, sur les forums de beauté, les influenceurs parlent de vous..)
  • Ouvrez une boutique sur la plateforme The Little Red Book, la plateforme e-commerce « des filles » très tendance en Chine

THE LITTLE RED BOOK 

  • Les Applications de partage et de e-commerce comme The little red book devient extrêmement populaire en Chine
  • C’est une plateforme idéale pour les marques internationales, crée en 2014 : associe le partage d’information entre utilisateurs, les commentaires et le cross-border e-commerce
  • C’est une communauté de Réseaux  où de nombreux influenceurs donnent leurs avis concernant les produits
  • Médias sociaux et e-commerce réunis
  • Start-up de 860 millions d’€
  • Bible de l’expérience utilisateur, du lifestyle et de l’achat en ligne pour les jeunes consommateurs chinois
  • + de 96 millions d’utilisateurs enregistrés
  • 200 000 utilisateurs augmentent chaque jours
  • 50 millions d’acheteuses
  • Couvre + de 200 Pays
  • Vous pouvez vendre en Cross-border (c’est à dire livrer depuis votre pays d’origine)

Un mot clé pour décrire la personnalité de l’application et la communauté RED pourrait être le « Marketing du bouche-à-oreille »

Des dizaines de millions d’expériences de consommateurs sont présentes sur la plateforme de partage qui devient ainsi un véritable « think tank » de référence pour les consommateurs chinois.

C’est en train de devenir le meilleur vendeur en terme d’application de conversion pour les Cosmétiques, marques dans la mode, produits haut de gamme et tourisme

RED-UTILISATEURS

Fondamentalement, l’application Little Red Book fournit trois avantages principaux aux consommateurs : la confiance, le partage avec la communauté et l’achat

Vous devez optimiser votre communication grâce aux  influenceurs pour optimiser votre visibilité, votre crédibilité dans le but de stimuler vos ventes

Les utilisateurs qui publient fréquemment du contenu de qualité sont suivis de près par d’autres utilisateurs qui les considèrent comme des experts du shopping et leur demandent des conseils.  Avec un large public de confiance ces utilisateurs deviennent des influenceurs sur le site. Ils peuvent aussi toucher une commission en aidant RED à vendre des produits.

RED garantit l’authenticité des produits vendus sur son cross-border e-commerce, puisque son sourcing est très fiable et que les boutiques de marques présentes sont certifiées. RED a mis en place une logistique efficace qui permet des livraisons très rapides de produits étrangers authentiques. REDelivery est un service qui permet au client de vérifier lui-même quel avion son produit a pris pour arriver en Chine

RED-CATALOGUE

2) ATTIRER DES DISTRIBUTEURS

LA DISTRIBUTION EN CHINE

La distribution est généralement un casse tête des entreprises de cosmétiques

  • Dois-je faire confiance à ce ou ces distributeurs?
  • Ne vont-ils pas m’arnaquer?
  • A qui vont-ils vendre mes produits? Est-ce qu’ils vont vendre mes produits en gardant l’ADN de la marque?
  • Ne vont-ils pas copier mon produit?….

DIFFÉRENTS SCÉNARIOS DE DISTRIBUTION

  • DISTRIBUTEUR EXCLUSIF : ATTENTION 

La plupart du temps, il est compliqué de traiter avec un distributeur exclusif en Chine.

Une fois qu’ils obtiennent la certification et l’autorisation de représenter la marque en Chine, ils commencent à changer leur façon de traiter avec leur fournisseur….

  • N’oubliez pas que vous serez leur fournisseur et non plus un partenaire
  • Il est difficile d’être partenaire d’une entreprise chinoise, car ils mettront toujours leur intérêt avant le vôtre
  • Un distributeur est compétent dans la distribution mais pas dans le branding (marketing) : chacun son métier!
  • Les distributeurs n’ont pas les connaissances nécessaires dans le marketing  pour créer une marque ou développer une marque internationale
  • Ils sont généralement de bons hommes d’affaires, savent vendre rapidement des produits et identifient les revendeurs
  • Certains d’entre eux veulent faire du marketing et utilisent leur propre ressource pour essayer de communiquer pour la marque : leur propre Wechat personnel : ils n’ouvrent pas de Compte Officiel Wechat pour la marque (ainsi la marque n’est pas crédible)

 

  • MULTI DISTRIBUTEURS
  • La marque contrôle sa distribution et traite directement avec les distributeurs, les agents et les revendeurs
  • Permet une présence en Chine, un enregistrement propre et une forte image de marque
  • Les ressources en Chine permettent à la Société de traiter avec différents partenaires et d’animer les réseaux de distribution, de former et de soutenir les ventes
  • Inscription : la marque doit avoir une présence légale et avoir la certification des produits
  • Les négociations sont plus faciles, plus courtes et meilleures

 

  • COMMENT DEVELOPPER PLUSIEURS DISTRIBUTEURS?

Alibaba B2D (Business to distributors) est en 2018 le meilleur moyen de rejoindre des milliers de distributeurs Chinois et de développer un réseau plus rapide et plus facile.

Nous vous inscrivons sur cette plateforme, vous êtes visible auprès de + de 85 000 distributeurs Chinois,

En un clic, ils ont accès à votre boutique et revendent vos produits

 

  • DÉVELOPPEZ VOTRE PROPRE DISTRIBUTION

Contrôler et développer votre propre distribution est un « Luxe » en Chine

Cela suppose d’avoir beaucoup d’investissement, car chaque magasin en Chine coûte et obtient un retour sur investissement après 1-2 ans

L’animation d’un magasin physique et la formation de l’équipe sont vitales pour le succès de la Distribution en Chine.

Beaucoup de consommateurs obtiennent des informations au magasin puis achètent en ligne, ce qui est bon pour l’entreprise, mais donne à la distribution offline un manque de revenus.

Ouvrir un magasin dans un centre commercial est également un excellent moyen d’accroître la notoriété, car de nombreuses Chinoises aiment faire du « shopping », aller à ces centres commerciaux et vérifier dans les magasins.

Une boutique physique sert de vitrine à la marque

III ) COMMENT COMMUNIQUER SUR VOTRE MARQUE ?

  1. LES RESEAUX SOCIAUX

WEIBO

Weibo est la plateforme numéro un pour les  KOL (blogueur Cosmétique) de la beauté.

C’est à cet endroit où tous les Superstars de la Cosmétique commencent à construire leur communauté.

La plupart d’entre eux publient des posts sur Weibo, car cela leur permet d’atteindre leurs fans et d’obtenir la viralité de leurs messages. (Pas le cas de Wechat : car réseau social fermé)

Les Chinoises suivent beaucoup de blogueurs de beauté, parce qu’elles aiment les tutoriels et pensent que c’est une bonne source d’information.

CONSEILS POUR LE MARKETING

WEIBO

La marque doit avoir un Weibo :

  1. Weibo Certifié
  2. La communication devrait être axée autour de la communauté
  3. Les marques n’ont pas souvent à poster, mais peuvent utiliser la publicité par Weibo.
  4. Moyen efficace pour obtenir l’exposition, et vous pouvez cibler les bons utilisateurs Ex: Femme, 25-30, avec un fort intérêt dans la cosmétique
  5. Créer des jeux, le concours est un bon moyen d’engager les utilisateurs de Weibo et de donner de l’intéraction au compte

Il y existe différents « bloggeurs en Chine »

  • Les micros influenceurs
  • Les Influenceurs
  • Les Opinions leaders
  • Les KOL
  • Les Stars

Les stars, KOL, et Opinions leader demandent d’être payés et c’est très cher pour le peu de publication qu’ils effectuent.

En revanche, communiquer avec des influenceurs et micro-influenceurs, génèrent beaucoup de travail, mais réussi à payer. En effet, il est possible de leur distribuer des échantillons gratuits dans le but d’obtenir un réel partenariat et un réel engagement de leur part (ce qui peut faire la différence)

Inciter le KOL par exemple, est aujourd’hui une solution pas rentable …Pourquoi? Parce que le coût est très élevé, et ils sont comme des micros-entreprises : ils sont intéressés par l’argent

WECHAT

Les consommateurs sont influencés par leurs amis et  les discussions qu’ils peuvent avoir sur les groupes.

Les publications sur les « moments « sont les meilleurs moyens pour eux d’obtenir des renseignements sur les marques, mais généralement, ils ne publient pas d’avis sur les marques.

Les groupes sont plus source de discussion concernant les marques : solutions pour résoudre le problème de peau ou la recommandation des TOP produits. Certains comptes Wechat sont également suivis par un grand nombre de personnes.

CONTENU DE LA MARQUE WECHAT

Les marques ne devraient pas se soucier autant de leurs données personnelles, followers, et devraient se concentrer davantage sur les discussions externes, la mention de la marque, ou les nombres de partage.

Obtenir une mention par WeChat  est bien sûr une grande chose, mais généralement le coût de l’exposition est très élevé et nous conseillons principalement d’utiliser le budget d’une meilleure façon.

Le management de la communauté est la clé sur Wechat, obtenir des contacts avec les utilisateurs, engager la conversation, créer des groupes par intérêt …. Cela prend du temps de rediriger les acheteurs potentiels vers l’achat

Publicité sur WeChat … Actuellement,, nous n’avons pas de bonne façon de faire de la publicité sur les moments. Cela coûte cher, le ciblage n’est pas bon

Exemple de WeChat localiser du contenu La Neige

plus d’informations sur notre site

 

2) BAIDU

Le moteur de recherche chinois est efficace lorsqu’il s’agit de cosmétiques et de soins personnels.

Les utilisatrices utiliseront Baidu pour :

  • Trouver une solution à leur problème : c’est un bon moyen pour elles de trouver un produit qui peut résoudre le problème de leur peau
  • Trouver un tutoriel pour le maquillage ou obtenir des commentaires des utilisateurs
  • Elles recherchent activement les questions et réponses ou les conversations sur les forums de beauté
  • Elles vont utiliser Baidu pour lire les commentaires des utilisateurs des marques, spécialement avant de décider d’acheter un produit
  • Elles compareront différentes marques et seront influencées par des commentaires ou des critiques d’utilisateurs pour chaque marque
  • Elles consulteront le site internet de la marque, pour avoir un aperçu de la marque, mais elles ne se soucient pas beaucoup des informations données par l’entreprise

CONSEILS POUR LA COMMERCIALISATION BAIDU

Travailler sur votre site internet et ramener du trafic n’ont pas de sens en Chine, pourquoi?

Parce que l’utilisateur n’a pas confiance dans la communication de l’entreprise, et n’achète pas sur les sites internet

Avoir un beau site vitrine est nécessaire, mais il vaut mieux axer votre énergie sur l’écosystème de Baidu

  1. Q & A :(Questions et Réponses)  Baidu Zhidao & Zhihu sont de bonne source d’informations, obtenir des commentaires positifs de votre communauté est essentielle pour la réputation de votre marque, et vous pouvez travailler sur le référencement de ces conversations, pour leur permettre d’obtenir le maximum d’exposition
  2. Forums : Vous avez beaucoup de discussions sur les forums de beauté, et ces discussions peuvent bien se classer si vous optimisez la visibilité du moteur de recherche ….
  3. Médias : Les Chinois ont confiance aux Médias, publier un article par la presse féminine est un bon moyen d’obtenir la confiance des clients potentiels. Optimiser cette publication sur Baidu,  atteindre la première page des mots clés stratégiques est une bonne initiative pour influencer les consommateurs chinois

L’effort du SEO sur Baidu permet de maximiser le bouche à oreille

 

RETARGETTING WORKS

Le remarketing ou le retargetting des visiteurs de votre site web est une bonne stratégie de sensibilisation.

C’est un budget rentable pour augmenter le nombre d’apparitions de la marque aux utilisateurs. Des redirections permettent de cliquer sur les plates-formes Tmall ou Ecommerce.

Après 7 à 10 contacts visuels avec les marques, les consommateurs chinois sont plus prêts à acheter leurs produits et peuvent être autorisés à cliquer sur les publicités avec des réductions et faire l’achat sur Tmall ou autres plateformes en laquelle ils ont confiance

 

IV) LES DIFFÉRENTES PLATES-FORMES SOCIALES DES CHINOISES A EVITER 

Ces médias sociaux ont été inspirés par pinterest, puis passer au e-commerce.

Aujourd’hui, ces plateformes sont trop devenues commerciales et elles ont perdu leur intérêt pour les utilisateurs.

La plupart des Chinoises ont arrêté d’utiliser ces plateformes pour les cosmétiques.

MEILISHUO

Meilishuo (http://www.meilishuo.com/) : 

Mode : copie de Taobao . (site web et application)

MOGUJIE

Pinterest chinois (plateforme de partage de photos) qui a changé à de l’e-commerce et est devenu « un de plus » un site taobao / tmall

Site Web http://www.mogujie.com/

KIMISS

C’était une plateforme populaire pour atteindre les utilisatrices et les microinfluencers (http://www.kimiss.com/).

Le concept était unique : vous envoyez vos produits à la communauté Kimiss et ils écrivaient des commentaires et critiques sur la marque / produits.

Ils sont passé à un modèle d’affaires commerciale, où les marques payent pour obtenir de bons commentaires

Les consommateurs ont compris  et la popularité de la plateforme a diminué

JUMEI

Le concept de Jumei était bon.

Il y a 4 ans, l’idée d’un site internet dédié aux Cosmétiques et à la Beauté fait un carton en Chine, et touche beaucoup de Consommateurs.

Cette plate-forme était super et vous trouviez beaucoup d’informations sur les marques, les astuces et le design

Ils sont passés à une entreprise « Ecommerce » et sont devenus une copie de Taobao / Tmall. Puis, Ils vendent des marques de beauté célèbres avec des rabais, des sacs de luxe, du lait pour bébés : fin de la communauté,  fin de l’histoire.

CONCLUSION : EN COSMÉTIQUE, LA MARQUE EST TOUT

Les consommateurs chinois achètent plus des marques qu’un produit, en particulier dans les cosmétiques.

Chaque entreprise doit investir dans son image de marque pour réussir en Chine.

Branding = Réputation

Travailler sur l’exposition, maximiser l’exposition dans la première étape pour augmenter la notoriété de la marque

Réputation : travailler sur votre réputation est essentielle pour l’achat et être référé par les acheteurs

 

À PROPOS DE NOUS : AGENCE DIGITALE CHINOISE SPECIALISEE DANS LE SECTEUR DE LA COSMÉTIQUE EN CHINE

  • Nous sommes une agence de marketing digitale basée en Chine, et nous sommes spécialisés dans le marché de la Cosmétique en Chine
  • Nous avons travaillé avec les plus grandes marques de Cosmétiques et nous avons développé de forte compétence pour accompagner et développer les « nouvelles marques » sur le marché chinois
  • Les marques en Chine doivent améliorer leur engagement / leur Réputation / leur vente
  • Nous sommes une équipe de 50 personnes et nous sommes des experts du marché Chinois

 

N’hésitez pas à nous contacter,

Nous pouvons vous envoyer les derniers conseils et astuces du marché Chinois dans la Cosmétique, nos études de cas et vous conseiller dans votre stratégie Marketing