Agence de Community Management en Chine

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L’Agence Marketing Chine propose des services de Community Management sur les réseaux sociaux chinois. Nous intégrons votre marque ou votre entreprise au cœur des réseaux sociaux chinois.

En fonction de vos activités et de votre cible, nous vous conseillons sur le choix de la meilleure stratégie sociale à utiliser.

Le paysage des réseaux sociaux en Chine est très différent de ce que l’on connait en France.

Les méthodes d’engagement et de communication auprès de l’utilisateur sont très différentes de l’Europe.

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Les enjeux du Community Manager : défendre votre marque sur le net chinois !

Le Community Manager sera un chinois formé par nos soins, qui aura pour mission de surveiller, influencer et défendre la réputation d’une marque ou entreprise sur l’Internet chinois.

Le développement des réseaux sociaux en Chine fait que ce Community Manager se concentrera sur les réseaux sociaux ou forums toujours très actifs en Chine.

Les plateformes vidéos sont différentes en Chine, Youku et Toudu dominent le marché de la vidéo en ligne.

 

Quelques chiffres sur l’Internet en Chine.

– 564 millions d’internautes chinois au 31 décembre 2012. Selon certaines estimations, d’ici 2 ans, la Chine pourrait compter 800M d’internautes.

– 42% de la population chinoise est connectée à Internet

– Les Chinois âgés de 18 à 27 ans surfent en moyenne 5 heures par jour.

– La Chine compte 309 Millions d’utilisateurs de réseaux sociaux, soit une hausse de 58M entre 2011 et 2012.

– Les chinois ont passé en moyenne 422M de minutes sur les réseaux sociaux au 3e trimestre 2012.

– Les internautes en Chine auraient passé 780Millions d’heures sur Weibo. Selon les derniers chiffres officiels, Sina Weibo compterait près de 400M d’usagers. 70% des utilisateurs de Weibo auraient moins de 30 ans, 40% auraient moins de 22 ans.

– WeChat (Weixin) compte 300millions d’utilisateurs dans le monde.

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qqLes objectifs du Community Management en Chine

Un Gestionnaire de communauté consiste à créer, animer et à fédérer des communautés sur le web chinois:

  • Il permet d’engager le consommateur
  • Il sensibilise un public, prêche la bonne parole
  • Contrôler la réputation de l’entreprise/marque sur l’Internet chinois
  • Permet de développer la notoriété d’une entreprise ou d’une marque auprès du public chinois
  • Il permet de créer un lien entre une marque et le consommateur
  • Il fait remonter les informations
  • Attention, il n’est pas là pour vendre les produits ou pour pousser à la consommation sinon il perdra sa crédibilité !

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Certaines marques ont réussit en Chine et sont un exemple de ce qu’il faut faire en Community Management sur l’Internet chinois.

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Plus d’informations sur un community manager chinois de mon équipe?

On peut discuter soit par mail (olivierverot(at)gmail.com) soit par Skype: olivier.verot