NOUS AVONS INTERROGE DES PROFESSIONNELS DE MARKETING CHINOIS POUR AVOIR UNE COMPRÉHENSION PROFONDE DE CE MARCHÉ ET CE QU’IL FAUT FAIRE POUR RÉUSSIR.

Premièrement, introduisons Jynn. Elle a plus de 8 ans d’expérience dans la gestion et la mise en œuvre de campagnes chez GMA pour les marques chinoises et étrangères, ainsi que pour le développement des affaires digitales.

Un marketeur talentueux avec des idées uniques à offrir

Si vous avez un projet pour le marché chinois et que vous voulez connecter votre entreprise en Chine avec l’aide de nos experts, veuillez nous contacter pour organiser une consultation.

DONC JYNN, QU’EST-CE QU’IL T’A MENÉ  À UNE CARRIÈRE DANS LE MARKETING DIGITAL CHINOIS?

Je voulais créer un magasin Taobao pour développer mon propre e-commerce, je voulais créer et gérer un magasin à succès, mais il a échoué. Après cela, j’ai eu un fort désir de comprendre la stratégie digital efficace et comment stimuler les ventes.

J’ai cherché une agence digitale pour développer mon propre magasin.

Localiser et s’adapter aux plateformes sociales chinoises

QUELS SONT LES POINTS LES PLUS IMPORTANTS POUR LA RÉUSSITE D’UNE ENTREPRISE EN CHINE?

Vous devez aimer la concurrence, la Chine est très compétitive et difficile souvent à court terme, vous devez avoir une vision à long terme.

Beaucoup d’étrangers pensent que dès que vous mettez une annonce, les gens cliquent dessus et achètent des produits. Avec une concurrence féroce, vous devez dépenser sur les coûts publicitaires nécessaires et déterminer la stratégie la plus efficace. Je connais un magasinier qui vend des robes de mariée, elle dépense 100 000 RMB sur des publicités Weibo par mois. C’est normal, elle sait que vous devez dépenser de l’argent pour gagner de l’argent.

Une autre point est que votre produit ou service doit être intéressant, vous devez continuer à penser à des idées différentes et mettre en place de nouvelles créations localisées pour le marché chinois.

VOUS AVEZ TRAVAILLÉ AVEC BEAUCOUP DE MARQUES SUR LE DÉVELOPPEMENT DU E-COMMERCE, QUELS SONT VOS CONSEILS POUR LES MARQUES DÉVELOPPANT LEUR PRÉSENCE WEB?

Tout est dans les détails, difficile est la différence et la différence fait les marques. Le marketing consiste à construire la réputation au fil du temps, vous devez gagner la confiance. Une façon de le faire est par le biais des KOL, il ne s’agit pas nécessairement des prix les plus élevés, des KOL plutôt élevés qui ont ciblé des communautés de niche pour l’engagement de la marque.

Les plates-formes de témoignage telles que «Little Red Book» sont également un élément clé. J’aime cette approche car elle est centrée sur les personnes, les utilisateurs utilisent, essayent et examinent les produits. Ils partagent ensuite cela sur des plateformes de témoignages.

Notre rôle est de gérer cette relation et quel type de retour revient pour les marques, il faut absolument apprendre et s’adapter. Une autre astuce est d’envoyer des KOL, revendeurs et même des consommateurs notables votre produit, leur permettre de le tester et d’écrire des commentaires sur le produit. Notre travail consiste à s’assurer que vous avez seulement de bonnes critiques de produit.

 Y A-T-IL DES CAMPAGNES DE E-COMMERCE PARTICULIÈREMENT EFFICACES?

Mes campagnes les plus réussies intéressent vraiment les utilisateurs chinois, le cas pour Smooto, une marque de cosmétique thaïlandaise qui a été une campagne vraiment efficace.

C’était l’image de marque et les ventes combinées. Ils ont eu un message fort quand il s’agissait de soins de la peau, de contenu intéressant et ont adopté une approche super interactive. Ils ont investi dans les relations publiques en ligne, la réputation des forums de consommateurs et la qualité du compte WeChat en termes de ré-affichage du contenu des utilisateurs sur leurs messages de compte de service hebdomadaires.

Travailler avec Vogue a également été un moment fort pour moi, notre rôle était de localiser leur message et de gérer les médias sociaux, un grand nom comme celui-ci génère un véritable buzz, je me souviens que c’était une période très occupée.

QUEL EST VOTRE SECTEUR FAVORI DE TRAVAIL ET POURQUOI?

Certainement des produits féminins, je comprends ce secteur. Les femmes sont les consommateurs les plus actifs sur les médias sociaux, elles sont aussi très engagées émotionnellement en Chine. Les femmes chinoises peuvent devenir agressives si les gens parlent d’un produit qu’ils n’aiment pas, ou d’un autre côté, ils peuvent acheter facilement.

Il est bon de contrôler le sentiment des acheteurs en ligne, je trouve cela fascinant. Les hommes pour moi ne sont pas aussi engagés, les hommes changent facilement de produits mais gagner ces dames équivaut à un suivi très fidèle.

Acheteurs féminins chinois 

 

QUELS SONT LES PROBLEMES POUR LES ANNONCEURS EN CHINE?

Avoir de bons produits ne suffit pas, si vous voulez faire de la publicité en Chine, vous devez comprendre que c’est une bataille à long terme.

Dépensez dans le digital!!!

Continuez également à vous concentrer sur les détails. 3 mois ne suffisent pas, après 6 à 10 mois, vous commencerez à voir des résultats, vous ne pouvez pas voir instantanément les résultats si vous êtes nouveau sur ce marché.

L’autre problème est que la sphère digitale est bondée, la population en a marre des publicités en ligne.

Par conséquent, vous devez adopter une approche plus axée sur le consommateur. Faites en sorte que les consommateurs parlent de vous et que vous ayez une stratégie plus puissante, qu’elle provienne d’eux et pas seulement de vous.

Nous sommes une agence de marketing digital basée à Shanghai.

Nous avons une foule de projets réussis. Contactez-nous pour plus d’informations.